Q&Aナンバー【0610-1633】更新日:2015年1月14日
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[マカフィー マルチアクセス] 正しく動作しているかどうかを確認する方法を教えてください。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
正しく動作しているかどうかを確認する方法を教えてください。
回答
2013年2月発表モデル〜2014年5月発表モデルで、マカフィー マルチアクセスが付属している機種向けのQ&Aです。
付属している機種については、次のQ&Aで確認できます。
マカフィー マルチアクセスについて教えてください。
付属している機種については、次のQ&Aで確認できます。
マカフィー マルチアクセスについて教えてください。
マカフィー マルチアクセスを起動した画面で確認します。
手順は、次のとおりです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- スタート画面でマウスポインターを動かし、「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックします。
「↓」ボタンが表示されない場合は、画面の何もないところを右クリックし、表示されるメニューから「すべてのアプリ」をクリックします。
デスクトップの場合は、画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックします。 - 「マカフィー マルチアクセス」をクリックします。
- 「マカフィー マルチアクセス」が表示されます。
各項目の色を確認します。- 緑:正常に動作しています。
- 赤:問題に対して解決する必要がある重大なイベントの通知です。
- 黄:保護状態に影響を及ぼす可能性があるイベントの通知です。
- 灰色:情報警告。セキュリティ関連のイベントで、重要ではない通知です。
- オレンジ:契約期限が切れて、更新が受信できなくなる場合の通知です。契約の更新が必要です。
- 緑:正常に動作しています。
- 問題が発生している項目をクリックして、設定を確認します。
黒い項目が表示されているときは、「設定の変更」などの青いボタンをクリックしてください。
(「設定の変更」と表示されている例)