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Q&Aナンバー【0610-5224】更新日:2019年3月7日

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[マカフィー リブセーフ] 正しく動作しているかどうかを確認する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

回答

マカフィー リブセーフが正しく動作しているかどうかを確認するには、動作状況を確認する項目の画面に切り替えて行います。



ご案内

このQ&Aは、2014年10月発表モデル以降で、マカフィー リブセーフが付属している機種向けのものです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aマカフィー リブセーフについて教えてください。

次の手順で、マカフィー リブセーフが正しく動作しているかどうかを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. お使いのOSにより、手順が異なります。

    • Windows 10
      「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から、メニューの表示に応じた項目を順にクリックして、手順3.に進みます。

      • 「McAfee」→「マカフィーリブセーフ」
      • 「マカフィー」→「マカフィーリブセーフ」
      • 「マカフィー」→「マカフィーリブセーフ - インターネットセキュリティ」

    • Windows 8.1
      スタート画面でマウスポインターを動かし、「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックします。

      「↓」ボタン

      アドバイス

      デスクトップの場合は、画面の右下にマウスポインターを移動し、チャームが表示されたら「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。


  2. アプリの一覧が表示されます。
    「マカフィー」にある、「マカフィー リブセーフ」、または「マカフィー リブセーフ - インターネットセキュリティ」をクリックします。

    マカフィー リブセーフ - インターネットセキュリティ

  3. 「マカフィー リブセーフ」が起動します。
    画面の左上の表示に応じた項目をクリックし、手順を進めます。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

「McAfee | マカフィー リブセーフ」または「マカフィー リブセーフ」と表示されている場合
McAfee | マカフィー リブセーフまたはマカフィー リブセーフ

「McAfee | マカフィー リブセーフ」または「マカフィー リブセーフ」と表示されている場合の手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. 「パソコンのセキュリティ」または「セキュリティ」、「識別情報」、「プライバシー」、「アカウント」から、動作状況を確認する項目をクリックします。

    確認する項目をクリック

  2. 画面の左側に表示される、各機能の状態(有効 / 無効)を確認します。

    有効無効を確認

  3. 問題が発生している項目をクリックして、設定を確認します。

    アドバイス

    重要な保護機能が無効になっていると、警告が大きく表示される場合があります。
    「有効にする」などの青いボタンをクリックしてください。

    有効にするボタン

「McAfee | リブセーフ」と表示されている場合
McAfee | リブセーフ

「McAfee | リブセーフ」と表示されている場合の手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. マカフィー リブセーフの画面に表示されている、各項目の色を確認します。

    • 緑:正常に動作しています。

    • 赤:問題に対して解決する必要がある重大なイベントの通知です。ホームページの保護状態が「危険」になっている場合にも赤色の警告が表示されます。問題を修復すると、保護状態が「安全」に戻ります。

    • 黄:保護状態に影響を及ぼす可能性があるイベントの通知です。

    • 灰色:情報警告。セキュリティ関連のイベントで、重要ではない通知です。

    • オレンジ:契約期限が切れて、更新が受信できなくなる場合の通知です。
      契約の更新が必要です。

    警告の種類

    アドバイス

    「セキュリティを管理する」ボタンが表示された場合も、ボタンの上に表示される各項目の有効 / 無効の文字と、アイコンの色から、状態を確認できます。

    セキュリティを管理するボタン


  2. 問題が発生している項目をクリックして、設定を確認します。

    アドバイス

    黒い項目が表示されているときは、「有効にする」などの青いボタンをクリックしてください。

    有効にする
    (「有効にする」と表示されている例)

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

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