My Cloud アカウントのユーザー登録情報を変更・確認する方法を教えてください。

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質問

My Cloud アカウントやAzbyClub にユーザー情報を登録をしたときと、登録情報が変わりました。
ユーザー登録情報を変更・確認する方法を教えてください。

【例】

引越しで住所や電話番号が変わったため、登録情報を変更したい

登録してあるメールアドレスを変更したい

名字（姓）が変わったため、登録情報を変更したい

ダイレクトメール（郵便）が送られてこないようにしたい

回答

ユーザー登録情報を変更・確認する方法は、次のとおりです。

操作手順

画面は2022年11月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。

次のリンクをクリックし、My Cloud ホームページを表示します。

My Cloud ホームページ
「登録情報」をクリックします。
「ログイン」と表示された場合は、My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
重要
- パスワード、ユーザー登録番号がわからない場合は、次のホームページをご覧ください。
  
  パスワード、ユーザー登録番号をお忘れの方へ
- ホームページのご案内の手順で、ユーザー登録番号を確認できない場合は、富士通パーソナル商品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
  音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ（7をプッシュ）」を選択してください。
  
  お困りごとのご相談
「My Cloud 登録情報・各種お手続き」と表示されます。
「お客様情報」欄の「登録情報の確認・変更」をクリックします。
「ユーザー情報確認・変更」と表示されます。
表示された情報を確認し、情報を変更する場合は、「My Cloud ID（メールアドレス）を変更する」ボタン、または「登録情報を変更する」ボタンをクリックします。

以降は、クリックしたボタンによって、手順が異なります。
ボタンに応じた項目をクリックして、確認してください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

「My Cloud ID（メールアドレス）を変更する」ボタンをクリックした場合

「My Cloud ID（メールアドレス）を変更する」ボタンをクリックした場合の操作方法は、次のとおりです。

操作手順

「My Cloud ID変更」と表示されます。
「新しいMy Cloud ID（メールアドレス）」に、変更後のメールアドレスを入力します。
「確認メールを送信する」ボタンをクリックします。
「確認メール送信完了」と表示され、変更後のメールアドレスに確認メールが送信されます。
メールに記載された「My Cloud ID（メールアドレス）変更用URL」のURLをクリックします。
ブラウザーが起動し、「My Cloud ID変更完了」と表示されたことを確認します。

「登録情報を変更する」ボタンをクリックした場合

「登録情報を変更する」ボタンをクリックした場合の操作方法は、次のとおりです。

操作手順

「ユーザー情報確認・変更」と表示されます。
表示された内容を修正します。

アドバイス
「ダイレクトメール（郵便）」を「希望しない」にしても、当社がお客様にとって重要と判断した情報（障害情報、サポート体制変更のご案内、大規模なウイルス警告など）についてはお送りすることがあります。あらかじめご了承ください。
「入力内容の確認へ」ボタンをクリックします。
「登録情報変更」と表示されます。
変更する内容に問題がないかどうかを確認し、「この内容で登録する」ボタンをクリックします。
「登録が完了するまでに、数秒〜30秒ほどかかる場合がございます。」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
「登録情報の変更が完了しました。」と表示されたことを確認します。