Windows 11、Windows 10をお使いの場合、最新のWindowsにアップデートできないときは、次のQ&Aをご覧ください。
Q&Aナンバー【0711-0351】更新日：2022年11月22日
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Windows Updateが終わりません。
| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
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質問
Windows Updateに時間がかかり、終わりません。
更新の確認から進まなかったり、同じ更新プログラムのインストールに何度も失敗したりします。
考えられる原因と対処方法を教えてください。
更新の確認から進まなかったり、同じ更新プログラムのインストールに何度も失敗したりします。
考えられる原因と対処方法を教えてください。
回答
Windows Updateが終わらない原因の一つに、Windowsのシステムファイル（Windowsを動作させるためのファイル）が不足または、破損している可能性があります。
この場合、システムファイルチェッカーツールを実行してシステムファイルの問題を修復することで、改善する可能性があります。
システムファイルチェッカーツールの使用方法については、次のQ&Aをご覧ください。
システムファイルチェッカーツールを実行する方法を教えてください。
ご参考
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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