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Q&Aナンバー【0711-2241】更新日:2021年6月16日

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[ワイヤレスマウス接続設定] 再インストール方法を教えてください。(2015年9月・10月・12月発表モデル以降)

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

回答

ワイヤレスマウス接続設定の再インストール方法は、機種によって異なります。
機種に応じた手順を紹介します。



お使いの機種に応じた項目をクリックして、ご覧ください。

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2019年10月発表モデル以降

手順は次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

  1. アンインストール手順
  2. インストール手順
  3. 初期設定手順

1番目の確認項目アンインストール手順

手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」をクリックします。

  3. 「アプリと機能」が表示されます。
    一覧から「ワイヤレスマウス接続設定」をクリックします。

    「ワイヤレスマウス接続設定」をダブルクリック

    アドバイス

    「ワイヤレスマウス接続設定」が表示されない場合は、「×」ボタンをクリックし、「アプリと機能」を閉じて、インストール手順に進みます。


  4. 「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタンをクリック

  5. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます」が表示されます。
    「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタンをクリック

  6. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アドバイス

    「使用中のファイル」が表示された場合は、「自動的に閉じて、アプリケーションの再起動を試みる。」をクリックして、「OK」ボタンをクリックします。


  7. 「アプリと機能」に「ワイヤレスマウス接続設定」が表示されていないことを確認します。
    「×」ボタンをクリックし、「アプリと機能」を閉じます。

2番目の確認項目インストール手順

手順は、次のとおりです。


操作手順

2019年11月現在の手順です。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
また、画面や手順は予告なく、変更される場合もあります。

  1. 次のアイコンをクリックして、ホームページを表示します。

    Microsoftから入手

  2. ワイヤレスマウス接続設定 のダウンロードページが表示されます。
    「入手」ボタンをクリックします。

    「入手」ボタンをクリック

    アドバイス

    • 「このサイトは、Microsoft Store を開こうとしています。」と表示された場合は、「開く」ボタンをクリックします。

      「開く」ボタンをクリック

    • 「サインアップする」または「どうぞお見逃しなく」と表示された場合は、画面の内容を確認し、お好みでメールアドレスを登録してください。
      不要の場合は、「×」で画面を閉じてください。

      「サインアップする」表示の例

  3. Microsoft Storeが起動します。
    「入手」ボタン、または「インストール」ボタンをクリックします。

    「入手」ボタンをクリック

    アドバイス

    • 「サインイン」または「サインインする方法」と表示された場合は、メッセージの「×」ボタンをクリックして閉じます。
      ダウンロードが始まらない場合は、もう一度「入手」ボタン、または「インストール」ボタンをクリックし、表示される画面の指示に従って、Microsoft アカウントでサインインしてください。

    • 「複数のデバイスで使用する」と表示された場合は、「必要ありません」ボタンをクリックします。

    • 「お使いのアカウントには重要な情報が不足しています」または「何歳ですか。」と表示された場合は、お使いのMicrosoft アカウントに設定する「名前」と「生年月日」を画面の指示に従って登録してください。

  4. ダウンロードとインストールが始まります。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    終わるまで待ちます

  5. 「この製品はインストール済みです。」と表示されます。
    「×」ボタンをクリックし、ウィンドウを閉じます。

    この製品はインストール済みです。

3番目の確認項目初期設定手順

手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. スタートボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。

    アドバイス

    インストール手順後に画面の右下にトーストで「ワイヤレスマウス接続設定」が表示された場合は、「起動」ボタンをクリックし、手順6.に進みます。


  2. @メニューが起動します。
    メニュー項目の「パソコン設定」をクリックします。

    「パソコン設定」をクリック

  3. ジャンルボタンの「かんたん」をクリックします。

    「かんたん」をクリック

  4. 「ワイヤレスマウスを接続する」をクリックします。
    「名前で探す」が選択されている場合は、「ワイヤレスマウス接続設定」をクリックし、手順6.に進みます。

    「ワイヤレスマウスを接続する」

  5. 「実行する」ボタンをクリックします。

    「実行する」ボタンをクリック

  6. 「ワイヤレスマウス接続設定」が表示されます。
    設定の手順を確認し、「接続を開始する」ボタンをクリックします。


    「接続を開始する」ボタンをクリック

  7. 「接続中」が表示されます。
    「接続中」が表示されている間に設定をおこないます。

    「接続中」

  8. マウスが動作するか確認します。

2015年9月・10月・12月発表モデル〜2019年2月発表モデル

手順は次のとおりです。

次の項目を順番に確認してください。

  1. アンインストール手順
  2. インストール手順

1番目の確認項目アンインストール手順

手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. スタートボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Windows システムツール」→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  3. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    「プログラムのアンインストール」をクリック

    アドバイス

    表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。

    「プログラムと機能」アイコン


  4. 「プログラムと機能」が表示されます。
    一覧から「ワイヤレスマウス接続設定」をダブルクリックします。

    「ワイヤレスマウス接続設定」をダブルクリック

    アドバイス

    「ワイヤレスマウス接続設定」が表示されない場合は、「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じて、インストール手順に進みます。


  5. 「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    「はい」ボタンをクリック

  6. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アドバイス

    「使用中のファイル」が表示された場合は、「自動的に閉じて、アプリケーションの再起動を試みる。」をクリックして、「OK」ボタンをクリックします。


  7. 完了すると、「アンインストール完了」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  8. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

2番目の確認項目インストール手順

手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. スタートボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「FUJITSU - ソフトウェアディスク検索」→「ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)」、または「FUJITSU - ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」→「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ(ハードディスク)」の順にクリックします。

  2. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  3. 「リカバリ領域に保存されているソフトウェア一覧を表示します。」または「ハードディスクに保存されているソフトウェア一覧を表示します。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  4. ソフトウェアディスク検索、またはドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティが起動します。

    「機種名」にお使いの機種が表示されていることを確認します。
    異なる機種が表示されている場合は「下向き矢印」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。

    機種名を選択
    (ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティの場合)

  5. 「ソフトウェア」の一覧から「ワイヤレスマウス接続設定」をクリックします。

    「ワイヤレスマウス接続設定」をクリック

  6. 「内容」の一覧から「setup.exe」をダブルクリックします。

    「Setup.exe」をダブルクリック

  7. 「ワイヤレスマウス接続設定 の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  8. 「インストール準備の完了」と表示されます。
    「インストール」ボタンをクリックします。

    「インストール」ボタンをクリック

  9. インストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

  10. 完了すると、「InstallShield Wizard の完了」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  11. ソフトウェアディスク検索、またはドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティに戻ります。
    「閉じる」ボタンをクリックし、ウィンドウを閉じます。

    「閉じる」ボタンをクリック

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

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