Outlook(classic)を起動しようとしても、Outlook(new)が起動する場合は、Outlook(classic)がOutlook(new)に切り替わっている可能性があります。
元のアプリに戻したい場合は、「Outlook(new)を元のアプリに戻す方法」をご覧ください。
Q&Aナンバー【0711-3743】更新日:2025年11月15日
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Outlook(new)の使い方を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
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質問
回答
「Outlook(new)」(Outlook for Windows)については、次の項目をご覧ください。
「Outlook(new)」(Outlook for Windows)について
「Outlook(new)」(Outlook for Windows)は、メールや予定表などを確認できるWindowsのアプリです。
お使いの環境により、ご購入時の状態でインストールされているか、自動的に追加でインストールされることがあります。
また、メールアプリやOutlook(classic)から、追加でインストールされることもあります。
「Outlook(new)」(Outlook for Windows)がインストールされていると、スタートメニューのすべてのアプリの一覧に「Outlook」または「Outlook (new)」が表示されます。
![]()
(スタートメニューの表示例、バージョンによって表示が異なります)
(アイコンの表示例、バージョンによってアイコンの表示が異なります)
次の中から確認したい項目をクリックして展開してください。
Windowsの主なメールソフトを見分ける方法など
(Outlook(new) / Outlook(classic) / メールアプリ)
ご購入時のFMVパソコンで利用できる主なメールソフトは、次のとおりです。
- Outlook(new)
「Outlook(new)」(Outlook for Windows)は、Windowsに追加された新しいメールソフトです。
Windows 10以降の機種で無料で利用できます。 - Outlook(classic) ※Outlook 2024、Outlook 2021など
「Outlook(classic)」は、Microsoft 365 Personal や Microsoft Office に含まれるメールソフトです。
お使いの機種によって、Microsoft 365 Personal や Microsoft Office の搭載状況は異なります。
Microsoft 365 Personal や Microsoft Office が搭載されていない場合、Outlook(classic)は利用できません。 - メールアプリ
メールアプリは、Windows 10、Windows 11の従来のメールソフトです。
2024年12月31日にマイクロソフト社のサポートが終了しています。
サポート終了により、メールアプリを起動してメールの送受信などはできなくなりました。
各メールソフトの起動方法や見分ける方法は、次の項目をご覧ください。
起動方法
Outlook(new)、Outlook(classic)を起動する方法について、Windows 11を例に紹介します。
- Outlook(new)
「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「Outlook」の順にクリックします。 - Outlook(classic)
「スタート」ボタン→右上の「すべて」→「Outlook (classic)」の順にクリックします。

(「すべて」の表示例)
見分ける方法
Outlook(new)、Outlook(classic)は、起動したときのタスクバーのアイコンやメイン画面の左上の表示で見分けることができます。
なお、メールソフトのバージョンやテーマなどによって、表示される画面は異なる場合があります。
- Outlook(new)

(タスクバーのアイコンの表示例)
(左上の表示例:「ファイル」、「ホーム」、「表示」、「ヘルプ」の順にタブが表示される) - Outlook(classic)

(タスクバーのアイコンの表示例)
(Outlook(classic)の左上の表示例:「ファイル」、「ホーム」、「送受信」、「表示」の順にタブが表示される)
Outlook(new)を元のアプリに戻す方法
メールアプリは、2024年12月31日にマイクロソフト社のサポートが終了しています。
サポート終了により、メールアプリを起動してメールの送受信などはできなくなりました。
メールアプリをお使いだった場合は、Outlook(new)やOutlook(classic)など、別のアプリをご利用ください。
メールアプリの終了について、詳しくは次のマイクロソフト社のページをご覧ください。
Outlook(classic)が、Outlook(new)に切り替わった場合、次のいずれかの表示があるときは、元のアプリに戻すことができます。
- Outlook(new)の画面右上に「新しい Outlook」のスイッチがある場合
スイッチをクリックして「オフ」にします。
- Outlook(new)の「ヘルプ」タブに「従来のOutlookに移動」がある場合
「従来のOutlookに移動」をクリックしてOutlook(new)をOutlook(classic)に戻します。
Outlook(new)をOutlook(classic)に戻す方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Outlook(new)] Outlook(classic)に戻す方法を教えてください。
Outlook(new)で利用できる機能
Outlook(new)で利用できる主な機能は、次のマイクロソフト社のページで公開されています。
マイクロソフト社
Windows 用の新機能と従来の Outlook 機能の比較 - Microsoft サポート
Outlook(classic)の使い方
Outlook(new)ではなく、Outlook(classic)を使いたい場合は、次のQ&Aをご覧ください。
「Outlook(new)」(Outlook for Windows)の使い方
「Outlook(new)」(Outlook for Windows)の使い方については、次の項目をご覧ください。
メールアカウントを設定・変更する
[Outlook(new)] メールを送受信するための設定方法を教えてください。
[Outlook(new)] メールアカウントを追加する方法を教えてください。
[Outlook(new)] メールアカウントを削除する方法を教えてください。
メールを送信・受信する
[Outlook(new)] メールを送信する方法を教えてください。
[Outlook(new)] 迷惑メールの受信を拒否する設定を教えてください。
[Outlook(new)] 受信したメールを自動的に振り分ける / 削除する方法を教えてください。
[Outlook(new)] メールにファイルを添付して送信する方法を教えてください。
[Outlook(new)] メールの送信形式をテキスト形式 / HTML形式に切り替える方法を教えてください。
[Outlook(new)] メールの文中の任意の文字列にリンクを設定する方法を教えてください。
連絡先を設定・変更する
[Outlook(new)] 連絡先を追加する方法を教えてください。
[Outlook(new)] 連絡先を編集する方法を教えてください。
[Outlook(new)] 連絡先を削除する方法を教えてください。
[Outlook(new)] 連絡先を保存する / 復元する方法を教えてください。
その他の使い方
[Outlook(new)] メールを保存する方法を教えてください。
[Outlook(new)] フォルダーを日本語表示に変更する方法を教えてください。
[Outlook(new)] 署名を作成・編集する方法を教えてください。
[Outlook(new)] メールを印刷する方法を教えてください。
[Outlook(new)] 受信したメールの文字の大きさを変更する方法を教えてください。
トラブルの対処方法
[Outlook(new)] 「エラーが発生しました」と表示され起動できません。
[Outlook(new)] 「アカウントに注意が必要です」、「サインインする必要があります」と表示されます。
再インストールする
[Outlook(new)] 再インストールする方法を教えてください。
マイクロソフト社でも、新しい Outlook for Windowsの概要や使い方を紹介しています。



