Q&Aナンバー【0711-3743】更新日:2024年12月12日

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Outlook(new)の使い方を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10

質問

「Outlook(new)」(Outlook for Windows)について教えてください。

回答

「Outlook(new)」(Outlook for Windows)については、次の項目をご覧ください。



「Outlook(new)」(Outlook for Windows)について

「Outlook(new)」(Outlook for Windows)は、メールや予定表などを確認できるWindowsのアプリです。

お使いの環境により、ご購入時の状態でインストールされているか、自動的に追加でインストールされることがあります。
また、メールアプリやMicrosoft Officeに付属のOutlookから、追加でインストールされることもあります。

新しい Outlook for Windowsがインストールされていると、スタートメニューのすべてのアプリの一覧に「Outlook(new)」が表示されます。

スタートメニューの表示例
(スタートメニューの表示例)

アイコンの表示例
(アイコンの表示例。バージョンによってアイコンの表示が異なります)


次の中から確認したい項目をクリックして展開してください。

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Windowsの主なメールソフトを見分ける方法など
(Outlook(new) / Outlook 2024など / メールアプリ)

Windows 10、Windows 11で利用できる主なメールソフトは、次のとおりです。

  • Outlook(new)

    「Outlook(new)」(Outlook for Windows)は、Windowsに追加された新しいメールソフトです。
    Windows 10以降の機種で無料で利用できます。

  • Outlook 2024、Outlook 2021、Outlook 2019、Outlook 2016、Outlook 2013

    Outlook 2024やOutlook 2021などは、Microsoft Officeに付属のメールソフトです。
    Microsoft Office(WordやExcelなど)が付属していない場合は、利用できません。

    Windowsのスタートメニューやマイクロソフト社のページなどでは、「Outlook(classic)」、「クラシック Outlook」と表示されている場合があります。

  • メールアプリ

    メールアプリは、Windows 10、Windows 11の従来のメールソフトです。
    マイクロソフト社のサポートは2024年12月31日で終了し、サポート終了以降はメールの送受信ができなくなります。

各メールソフトの起動方法や見分ける方法は、次の項目をご覧ください。

  1. 起動方法
  2. 見分ける方法
  3. Outlook(new)を元のアプリに戻す方法

起動方法

Outlook(new)、Microsoft Officeに付属のOutlook、メールアプリを起動する方法について、Windows 11を例に紹介します。

  • Outlook(new)

    「スタート」ボタン→右上の「すべて」または「すべてのアプリ」→「Outlook(new)」の順にクリックします。

  • Outlook 2024などのMicrosoft Officeに付属のOutlook

    「スタート」ボタン→右上の「すべて」または「すべてのアプリ」→「Outlook(classic)」の順にクリックします。

  • メールアプリ

    「スタート」ボタン→右上の「すべて」または「すべてのアプリ」→「メール」の順にクリックします。

「すべてのアプリ」の表示例
(「すべてのアプリ」の表示例)

アドバイス

Outlook 2024やメールアプリを起動しようとしても、Outlook(new)が起動する場合は、それらのアプリがOutlook(new)に切り替わっている可能性があります。
元のアプリに戻したい場合は、「Outlook(new)を元のアプリに戻す方法」をご覧ください。



見分ける方法

Outlook(new)、Microsoft OfficeのOutlook、メールアプリは、起動したときのタスクバーのアイコンやメイン画面の左上の表示で見分けることができます。
なお、メールソフトのバージョンやテーマなどによって、表示される画面は異なる場合があります。

  • Outlook(new)

    タスク バーの「Outlook (new)」アイコン
    (タスクバーのアイコンの表示例)

    「Outlook (new)」の左上の表示例
    (左上の表示例:「ホーム」、「表示」、「ヘルプ」の順にタブが表示される)

  • Outlook 2024、Outlook 2021、Outlook 2019、Outlook 2016、Outlook 2013

    タスク バーの「Outlook 2021/2019」アイコン
    (タスクバーのアイコンの表示例)

    「Outlook 2021」の左上の表示例
    (Outlook 2021の左上の表示例:「ファイル」、「ホーム」、「送受信」の順にタブが表示される)

  • メールアプリ

    タスク バーの「メールアプリ」アイコン
    (タスクバーのアイコンの表示例)

    「メールアプリ」の左上の表示例
    (左上の表示例:上部にタブが表示されない)

Outlook(new)を元のアプリに戻す方法


重要

メールアプリは、2024年12月31日にマイクロソフト社のサポートが終了します。
サポート終了以降は、メールアプリでメールの送受信はできません。

メールアプリをお使いの場合は、Outlook(new)やMicrosoft Officeに付属のOutlookなど、別のアプリをご利用ください。

メールアプリの終了について、詳しくは次のマイクロソフト社のページをご覧ください。

Outlook for Windows: Windows 11のメール、予定表、Peopleの未来


Microsoft Officeに付属のOutlookが、Outlook(new)に切り替わった場合、次のいずれかの表示があるときは、元のアプリに戻すことができます。

  • Outlook(new)の画面右上に「新しい Outlook」のスイッチがある場合

    スイッチをクリックして「オフ」にします。

    「新しい Outlook」スイッチ

  • Outlook(new)の「ヘルプ」タブに「従来のOutlookに移動」がある場合

    「従来のOutlookに移動」をクリックしてOutlook(new)をMicrosoft Officeに付属のOutlookに戻します。

    「従来のOutlookに移動」をクリック

    Outlook(new)をMicrosoft Officeに付属のOutlookに戻す方法は次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[Outlook(new)] Outlook(classic)に戻す方法を教えてください。

Outlook(new)で利用できる機能

Outlook(new)で利用できる主な機能は、次のマイクロソフト社のページで公開されています。

マイクロソフト社
Windows 用の新機能と従来の Outlook 機能の比較 - Microsoft サポート

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる



「Outlook(new)」(Outlook for Windows)の使い方

「Outlook(new)」(Outlook for Windows)の使い方については、次の項目をご覧ください。


メールアカウントを設定・変更する

Q&A[Outlook(new)] メールを送受信するための設定方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] メールアカウントを追加する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] メールアカウントを削除する方法を教えてください。


メールを送信・受信する


Q&A [Outlook(new)] メールを送信する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] 迷惑メールの受信を拒否する設定を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] 受信したメールを自動的に振り分ける / 削除する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] メールにファイルを添付して送信する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] メールの送信形式をテキスト形式 / HTML形式に切り替える方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] メールの文中の任意の文字列にリンクを設定する方法を教えてください。


連絡先を設定・変更する

Q&A[Outlook(new)] 連絡先を追加する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] 連絡先を編集する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] 連絡先を削除する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] 連絡先を保存する / 復元する方法を教えてください。


その他の使い方

Q&A[Outlook(new)] メールを保存する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] フォルダーを日本語表示に変更する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] 署名を作成・編集する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] メールを印刷する方法を教えてください。

Q&A[Outlook(new)] 受信したメールの文字の大きさを変更する方法を教えてください。


トラブルの対処方法

Q&A[Outlook(new)] 「エラーが発生しました」と表示され起動できません。

Q&A[Outlook(new)] メールを送受信できません。

Q&A[Outlook(new)] 「アカウントに注意が必要です」、「サインインする必要があります」と表示されます。


再インストールする

Q&A[Outlook(new)] 再インストールする方法を教えてください。


ご参考

マイクロソフト社でも、新しい Outlook for Windowsの概要や使い方を紹介しています。


このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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