このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【0808-7799】更新日:2011年11月29日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Norton Internet Security 2011] ウイルスやスパイウェアをチェックする方法を教えてください。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2011年冬モデルLIFEBOOK AH30/E、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium (64-bit)
  • Windows 7 Professional (64-bit)
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Professional

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Norton Internet Security 2011で、ウイルスやスパイウェアをチェックする方法を教えてください。

回答

Norton Internet Security 2011では、ウイルスに感染していないかどうかや、スパイウェアがインストールされていないかどうかなど、パソコンのセキュリティの状態をスキャン(確認)できます。

スキャンによって、セキュリティ上に問題が確認されたときは、Norton Internet Security が自動的に問題を処理したり、解決方法を表示したりします。

次の手順で、スキャンをします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 「Norton Internet Security」が表示されます。
    「コンピュータ保護」欄の「今すぐにスキャン」をクリックします。

    今すぐにスキャン

  3. スキャンの種類の一覧が表示されます。
    目的に応じて次のボタンをクリックします。

    • 「クイックスキャン」ボタン
      ウイルスやその他のセキュリティリスクの標的となりやすいコンピューターの領域を高速にスキャンします。
      このスキャンはコンピューター全体はスキャンしないため、かかる時間はシステムの完全スキャンと比べ短かくなります。

    • 「システムの完全スキャン」ボタン
      ウイルスとその他のセキュリティの脅威を除去するためにシステムの詳細なスキャンを実行します。

    • 「カスタムスキャン」ボタン
      特定のコンピューター部分を定期的にスキャンする場合には、カスタムスキャンを作成できます。
      カスタムスキャンでは、毎回指定しなくてもその部分を頻繁にスキャンできます。
      また、カスタムスキャンは自動的に実行するようにもできます。

      カスタムスキャンを実行するときは、「カスタムスキャン」ボタンをクリックした後、表示される画面でスキャンする場所を選択します。

    スキャンの種類のボタンをクリック

  4. スキャンが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    スキャンが開始

    アドバイス
    お使いの環境やスキャンの種類によっては、完了までの時間が異なります。

  5. スキャンが完了し、特に問題が発見されなかったときは、「ウイルスまたはその他のリスクは見つかりませんでした。」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    完了

    アドバイス
    「ウイルスまたはその他のリスクは見つかりませんでした。」と表示されないときは、ウイルスやスパイウェアなどの影響を受けている可能性があります。
    「要確認」タブをクリックし、表示された内容を確認した後、内容に応じた対処を行ってください。

  6. 「×」ボタンをクリックし、「Norton Internet Security」を閉じます。

ご参考

Norton Internet Security 2011には、「Norton インサイト アプリケーション評価」という機能があります。

Norton インサイトは、スキャンの必要がない信頼性の高いファイルを識別します。
識別されたファイルは、次回以降からスキャンを省略して、スキャンの時間を短縮します。

  • 「Norton インサイト アプリケーション評価」の場所

    アプリケーション評価

  • Norton インサイトの画面

    Norton インサイト アプリケーション評価の画面

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)