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Q&Aナンバー【0906-2135】更新日:2013年7月17日

印刷する

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印刷しようとすると、「ファイルへ出力」ウィンドウが表示されて印刷できません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98
  • Windows 95

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

印刷しようとすると、「ファイルへ出力」ウィンドウが表示されて印刷できません。対処方法を教えてください。

回答

印刷するときに、次のように「ファイルへ出力します」や「ファイルへ出力」などの画面が表示される場合は、以下の項目を順にご確認ください。

  • Windows XP / Windows 2000 の場合

    ファイルへ出力します...
    (Windows XPの画面です)

    ファイルへ出力

  • Windows Me / Windows 98 / Windows 95 の場合

    ファイルへ出力します...
    (Windows Meの画面です)

    ファイルへ出力


印刷の設定を確認する

印刷を実行するときに、「印刷」画面が表示される場合は、「プリンタの選択(またはプリンタ)」欄の「ファイルへ出力」にチェックがついていないかどうか確認します。

「印刷」画面が表示されない場合は、「ポート設定を確認する」の項目へ進みます。

「印刷」画面で、「ファイルへ出力」にチェックがついている場合は、チェックを外します。


Windows XPの場合

印刷(Windows XP)


Windows 2000の場合

印刷(Windows 2000)


Windows Meの場合
Windows 98の場合
Windows 95の場合

印刷(Windows Me)

    チェックが付いていない状態で「ファイルへ出力」ウィンドウが表示される場合は、次の項目をご覧ください。



    プリンタが使用するポートが、正しく設定されているかどうかを確認します。

    Windows XPの場合

    1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

    2. 「プリンタとその他のハードウェア」をクリックします。
      表示がない場合は次の手順に進みます。

    3. 「プリンタとFAX」をクリックします。

    4. お使いのプリンタのアイコンを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

      プリンタのプロパティが表示されます。

    5. 「ポート」タブをクリックします。

    6. 「印刷するポート」の一覧を確認します。

      • USB接続のプリンタをお使いの場合
        「USB」が含まれている項目にチェックを付けます。

      • パラレル接続のプリンタをお使いの場合
        「LPT」が含まれている項目にチェックを付けます。

      プリンタのプロパティ
      (画面は、一例です。プロパティ画面は、お使いのプリンタにより異なります。)

    7. 「OK」ボタンをクリックします。

      確認が完了したら、印刷できるかどうかを確認してください。

    Windows 2000の場合

    1. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。

    2. 「プリンタ」をクリックします。

    3. お使いのプリンタのアイコンを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

      プリンタのプロパティが表示されます。

    4. 「ポート」タブをクリックします。

    5. 「印刷するポート」の一覧を確認します。

      • USB接続のプリンタをお使いの場合
        「USB」が含まれている項目にチェックを付けます。

      • パラレル接続のプリンタをお使いの場合
        「LPT」が含まれている項目にチェックを付けます。

      プリンタのプロパティ
      (画面は、一例です。プロパティ画面は、お使いのプリンタにより異なります。)

    6. 「OK」ボタンをクリックします。

      確認が完了したら、印刷できるかどうかを確認してください。

    Windows Meの場合
    Windows 98の場合
    Windows 95の場合


    1. 「スタート」ボタン→「設定」→「コントロールパネル」の順にクリックします。

    2. 「プリンタ」をクリックします。

    3. お使いのプリンタのアイコンを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

      プリンタのプロパティが表示されます。

    4. 「詳細」タブをクリックします。

    5. 「印刷先のポート」(印刷するポート)項目を確認します。

      • USB接続のプリンタをお使いの場合
        「USB」が含まれている項目を選択します。

      • パラレル接続のプリンタをお使いの場合
        「LPT」が含まれている項目を選択します。

      プリンタのプロパティ
      (画面は、一例です。プロパティ画面は、お使いのプリンタにより異なります。)

    6. 「OK」ボタンをクリックします。

      確認が完了したら、印刷できるかどうかを確認してください。


    プリンタドライバを再インストールする

    問題が解決できない場合は、プリンタのマニュアルに沿って、プリンタドライバを削除してから再インストールします。
    ドライバの再インストールにあたっては、次の点を確認してください。
    • お使いのOS (Windows のバージョン)に対応したドライバかどうか確認する

    • 最新のバージョンのドライバが提供されていないかどうか確認する

    プリンタドライバは、コントロールパネルからプリンタアイコンを削除するだけでなく、プリンタ関連のシステムファイルやユーティリティソフトなどすべてを削除してください。

    また、プリンタドライバの再インストールは、プリンタによって、ドライバをインストールしてからプリンタを接続する場合と、あらかじめプリンタを接続してからドライバをインストールする場合があります。

    お使いのプリンタのメーカー、機種によって、ドライバの削除方法、再インストール方法は異なります。詳細については、プリンタの提供元メーカーにお問い合わせください。

    アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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