このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【0909-9173】更新日:2013年5月22日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[ウイルスバスター] ウイルスのパターンファイルやプログラムをアップデートする方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル)

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

ウイルスバスター クラウドで、ウイルスのパターンファイルやプログラムをアップデートする方法を教えてください。

回答

2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデルで、ウイルスバスター クラウドが付属している機種向けのQ&Aです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aウイルスバスターについて教えてください。(新しいウィンドウで表示)

ウイルスバスター クラウドで、ウイルスやスパイウェアからパソコンを保護するには、ウイルスバスターに最新のプログラムやパターンファイルを適用する必要があります。

重要
ウイルスバスター クラウドでは、インターネットに接続している環境であれば、最新のプログラムやパターンファイルを適用するためのアップデートは自動で実行されるため、手動でアップデートを行う必要はありません。

手動でアップデートを実行する場合は、次の手順をご確認ください。


操作手順

  1. スタート画面の何もないところを右クリックし、画面右下に表示される「すべてのアプリ」をクリックします。

    すべてのアプリをクリック

    アドバイス
    デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。

  2. アプリの一覧が表示されます。
    「ウイルスバスターの表示」をクリックします。

    ウイルスバスターの表示をクリック

  3. 「ウイルスバスター クラウド」が表示されます。
    「ヘルプ」ボタンをクリックし、表示されるメニューから「シリアル番号/バージョン情報」をクリックします。

    ヘルプボタンをクリックし、シリアル番号/バージョン情報をクリック

  4. アップデートが始まります。
    パソコンを操作しないで、しばらく待ちます。

    アップデートの確認

  5. 「最新のアップデートが適用されています。」(または「アップデートはありません。」)と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    閉じるボタンをクリック

  6. 「×」ボタンをクリックし、「ウイルスバスター クラウド」を閉じます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)