Q&Aナンバー【0911-3866】更新日:2026年9月12日

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[Office 2024] インストールする方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11

質問

Office 2024をインストールする方法を教えてください。

回答

ご案内

このQ&Aは、2024年10月発表モデル以降で次の製品を搭載し、Office 2024を利用している機種向けのものです。

・Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付
・Microsoft Office Home & Business 2024

その他のバージョンの手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Office] 再インストールする方法を教えてください。

Office 2024は、マイクロソフト社のホームページからダウンロードしてインストールします。

次の項目を順番に確認してください。

  1. 注意事項 / 事前準備
  2. 再インストール方法


手順1注意事項 / 事前準備

インストールの前に、必ず次の内容を確認してください。


パソコンをご購入後に初めてOfficeを設定する方法について

パソコンをご購入後に初めてOfficeを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

アドバイス

お使いの機種に搭載されているOfficeの種類がわからない場合は、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。

Q&A添付されているアプリを確認する方法を教えてください。



Office Home & Business 2024に切り替える方法について

「Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付」をOffice Home & Business 2024に切り替える方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付] Office Home & Business 2024に切り替える方法を教えてください。

アドバイス

Microsoft 365 Personal から Office Home & Business 2024 に切り替え可能な期間は、Microsoft 365 Personalの3か月の体験期間が終了した後90日以内です。

体験期間が終了する前にOffice Home & Business 2024に切り替えることはできません。

切り替え可能な期間

Microsoft 365 Personalの体験期間の期限を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Microsoft 365 Personal (24か月版)] 体験期間の期限を確認する方法を教えてください。



インターネットへの接続

Office 2024のインストール用のディスクは添付されていません。
Officeはインターネットを経由してダウンロードするため、インターネットに接続してください。


Microsoft アカウントを用意

Office 2024を再インストールするには、Officeを初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが必要です。
Microsoft アカウントとそのパスワードがないと、Officeをインストールできません。



手順2再インストール方法

インストールする手順は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

2026年9月現在の情報です。
手順は予告なく変更される場合があります。

  1. 次のホームページを表示します。

    マイクロソフト社
    Microsoft アカウント
    https://account.microsoft.com/

  2. 「Microsoft account │ 今すぐサインインするか、アカウントを作成してください」が表示されます。
    「サインイン」ボタンをクリックします。

    「サインイン」ボタンをクリック

    アドバイス

    「Microsoft account │ ホーム」が表示された場合は、手順7.へ進みます。


  3. 「サインイン」と表示されます。
    Office 2024の初回設定時に使用したMicrosoft アカウントを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  4. 「別の方法でサインインする」など、サインイン方法の選択画面が表示された場合は、お好みのサインイン方法をクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    お好みのサインイン方法をクリック

  5. パスワードやPIN、パスキーなどの入力を求められます。
    表示された画面の指示に従って、サインインします。

    パスワードやPIN、パスキーなどの入力
    (「パスワードの入力」の表示例。パスワードを入力し、「次へ」ボタンをクリックします)

    アドバイス

    パスワードを忘れてサインインできない場合

    Microsoft アカウントのパスワードを忘れてサインインできない場合は、マイクロソフト社のホームページからリセットします。
    リセットの方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&AMicrosoft アカウントのパスワードをリセットする方法を教えてください。

    サインイン方法を変更したい場合

    • 「その他のサインイン方法」が表示されている場合

      「その他のサインイン方法」をクリックすると、別のサインイン方法が表示されます。

      「その他のサインイン方法」をクリック

    • 「パスキーの選択」/「パスキーを使用してサインインします」と表示されている場合

      「キャンセル」ボタン→「別の方法でサインインする」の順にクリックすると、別のサインイン方法が表示されます。

      「キャンセル」ボタン→「別の方法でサインインする」の順にクリック

  6. お使いの環境に応じて、いくつか画面が表示される場合があります。
    表示された画面の内容を確認し、画面の指示に従って操作してください。

    「Microsoft account │ ホーム」が表示されたら、次の手順に進みます。

    「保留中のセキュリティアクションがあります」と表示された場合

    「×」をクリックして画面を閉じます。
    電話番号などの連絡先の追加については、後で実行できます。

    「保留中のセキュリティアクションがあります」と表示された場合「×」をクリック

    連絡先を追加・確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&AMicrosoft アカウントのユーザー情報を変更する方法を教えてください。

    「Microsoft アカウントですべてをまとめる」と表示された場合

    「Microsoft アカウントですべてをまとめる」と表示された場合は「続ける」ボタンをクリックします。

    「続ける」をクリック

    「サインインの状態を維持しますか?」と表示された場合

    「サインインの状態を維持しますか?」と表示された場合は、お好みにあわせて「はい」ボタン、または「いいえ」ボタンをクリックします。

    お好みにあわせて「はい」ボタン、または「いいえ」ボタンをクリック


  7. 「Microsoft account │ ホーム」が表示されます。
    画面の左側に、Office 2024の初回設定時に使用したMicrosoft アカウントが表示されていることを確認します。

    表示されているMicrosoft アカウントを確認

    アドバイス

    左上に「≡」がある場合は、「≡」をクリックすると、Office 2024の初回設定時に使用したMicrosoft アカウントが表示されます。

    「≡」をクリックし、表示されているMicrosoft アカウントを確認


    重要

    異なるアカウントが表示されている場合は、右上のMicrosoft アカウントの画像アイコンをクリックし、表示されるメニューから「別のアカウントでサインインする」をクリックします。
    「サインイン」が表示されたら、手順3.から操作を繰り返します。

    画像アイコンをクリック→「別のアカウントでサインインする」をクリック


  8. 画面左側の「サブスクリプション」、または「サブスクリプションアイコン」(サブスクリプション)アイコンをクリックします。

    画面左側の「サブスクリプション」、またはサブスクリプションアイコンをクリック

  9. 「サブスクリプション」と表示されます。
    「Office Home & Business 2024」など、Office 2024製品の「インストール」または「︙」→「インストール」の順にクリックします。

    「インストール」をクリック
    (「インストール」が表示されている場合の例)

    「・・・」→「インストール」の順にクリック
    (画面の幅が狭いときに「︙」が表示されている場合の例)

    アドバイス


  10. 「Microsoft 365 のインストール」が表示されます。
    「Office Home & Business 2024」など、Office 2024製品が表示されていることを確認し、「インストール」ボタンをクリックします。

    「インストール」ボタンをクリック

  11. Microsoft Edgeの画面の右上にメッセージが表示されます。
    「ファイルを開く」、または「開く」をクリックします。

    「ファイルを開く」をクリック
    (画面右上に「ファイルを開く」が表示された場合の例)

    アドバイス

    「ファイルを開く」をクリックしても反応がない場合は、Windows のバージョンをアップデート(更新)すると改善する可能性があります。
    次のQ&Aをご覧になり、Windows のバージョンをアップデートしてください。

    Q&A最新のWindows 11にアップデートする方法を教えてください。

    Windows のバージョンをアップデートした後は、「ダウンロード」フォルダーにある「OfficeSetup」(または「OfficeSetup.exe」)アイコンをダブルクリックしてください。
    ダウンロードしたファイルが見つからないときは、本Q&Aの手順をもう一度行ってください。


  12. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  13. 「準備をしています」と表示されます。
    しばらく待ちます。

    「準備をしています」の表示

  14. Officeのインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    インストールが完了するまでしばらく待つ

  15. 「準備ができました。Microsoft 365と Office アプリがコンピューターにインストールされています。」または「すべて完了です。Office はインストールされました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタンをクリック

    アドバイス

    インストール完了のメッセージが表示されずにインストール画面が消えた場合は、次の手順に進みます。


  16. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edgeを終了します。

  17. 「スタート」ボタン→Office 2024のアプリの順にクリックします。

    ここでは例として、「Excel」をクリックします。

    「スタート」ボタン→「Excel」の順にクリック

    アドバイス

    Office 2024のアプリが見つからない場合は、「すべて」の右側にある「ビュー」→「一覧」の順にクリックし、表示を切り替えて探してください。
    「一覧」表示にすると、「すべて」の一覧がアルファベット順、五十音順に並びます。

    「すべて」の右側にある「ビュー」→「一覧」の順にクリック


  18. 「Officeを利用できます」と表示された場合は、「はじめに」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、手順21.に進みます。

    「はじめに」ボタンをクリック

    アドバイス

    「Officeを利用できます」の画面にOffice 2024を初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが表示されていない場合は、「別のアカウントを使用する」をクリックします。


  19. 「このデバイス用の Office を選択」と表示された場合は、このパソコン(設定を行っているパソコン)で使用する「Office 2024」をクリックして選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    このパソコンの「Office 2024」をクリックし選択し、「次へ」ボタンをクリック

  20. 「ライセンス契約に同意します」と表示された場合は、「使用許諾契約書を読む」をクリックして使用許諾契約書をよく読み、同意する場合は「同意する」ボタンをクリックします。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    使用許諾契約書をよく読み、「同意する」ボタンをクリック

  21. Excelのホーム画面が表示されます。
    画面の左下にある「アカウント」をクリックします。

    「アカウント」をクリック

  22. 「製品情報」が表示されます。
    「Microsoft Office Home and Business 2024」など、Office 2024製品が表示されていることを確認します。

    「Microsoft Office Home and Business 2024」と表示されていることを確認

    アドバイス

    「Microsoft Office Home and Business 2024」と表示されていない場合

    「Microsoft Office Home and Business 2024」と表示されていない場合は、ライセンスの切り替えを行います。


    操作手順

    お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

    1. 「ライセンスの切り替え」ボタンをクリックします。

      「ライセンスの切り替え」ボタンをクリック
      (「Microsoft 365」が表示された例)

    2. 「お使いのアカウントを確認してみましょう」など、Microsoft アカウントの確認画面が表示されます。
      Office 2024の初回設定時に使用したMicrosoft アカウントが表示されていることを確認し、「次へ」ボタンをクリックします。

      表示されているMicrosoft アカウントを確認し、「次へ」ボタンをクリック

      アドバイス

      初回設定時に使用したMicrosoft アカウント以外が表示されている場合は、メールアドレスの下にある「別のアカウントを使用する」をクリックし、画面の指示に従って、Office 2024の初回設定時に使用したMicrosoft アカウントでサインインしてください。


    3. 「このデバイス用の Office を選択」と表示されます。
      一覧から「Microsoft Office Home and Business 2024」をクリックして選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

      「Microsoft Office Home and Business 2024」をクリックし、「次へ」ボタンをクリック
      (「Microsoft 365」と「Microsoft Office Home and Business 2024」が表示された例)

    4. 「Office が更新されました」と表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックします。

    5. ExcelまたはWordが起動している場合は、「×」ボタンをクリックして終了します。

    6. ExcelまたはWordを起動し直して、「アカウント」の「製品情報」に「Microsoft Office Home and Business 2024」と表示されたことを確認します。

      アドバイス

      製品が切り替わらない場合は、パソコンを再起動してください。



  23. 以上でインストールは完了です。
    「×」ボタンをクリックし、Excelを終了します。

このQ&Aの満足度を教えてください

0を「かなり不満」、10を「とても満足」、とする0-10の段階でお答えください。

かなり不満 とても満足

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