Q&Aナンバー【1106-4148】更新日:2011年8月11日

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[ファミリーネットワークステーション] 電源ランプが消灯、もしくはオレンジ色のままで緑色に変わりません。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2004年夏モデルFMV-DESKPOWER CE50H7/S、他・・・
対象OS
  • Windows XP Home Edition
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Tablet PC Edition
  • Windows XP Tablet PC Edition 2005
  • Windows XP Media Center Edition 2004
  • Windows XP Media Center Edition 2005
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98 Second Edition

質問

ファミリーネットワークステーションの電源を入れて、しばらく待っていますが電源ランプが緑色に変わりません。対処方法を教えてください。

回答

電源ランプが緑色に変わらないときは、次から当てはまる項目を確認します。


電源ランプが点灯しない場合


電源ランプが点灯しない場合は、ACアダプタや電源ケーブルが正しく接続されているかどうか確認してから、もう一度電源ボタンを押してください。

それでも電源が入らない場合は、故障や修理に関する受付窓口へお問い合わせください。

故障や修理に関する受付窓口については、次のAzbyClubのホームページをご覧ください。

AzbyClub故障・修理・点検に関するお問い合わせ(新しいウィンドウで表示)



電源ランプがオレンジ色のままで、メール着信ランプがすべて点滅する場合


電源ランプがオレンジ色のままで、メール着信ランプがすべて点滅する場合は、ファミリーネットワークステーション自体が正常に起動していません。

ルータ設定の初期化を行う

ルータ設定の初期化を行い、ファミリーネットワークステーションが正常に起動するかどうかを確認します。

設定を初期化する方法は、HTMLマニュアル『管理者ガイド』の「第3章 リカバリ - 4 個々の設定を初期化する - ルータ設定の初期化」をご覧ください。

HTMLマニュアルを閲覧する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ファミリーネットワークステーション] HTMLマニュアルを参照する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


ファミリーネットワークステーションをリカバリする

ファミリーネットワークステーションをリカバリし、正常に起動するかどうかを確認します。

リカバリする方法については、HTMLマニュアル『管理者ガイド』の「第3章 リカバリ」をご覧ください。

HTMLマニュアルを閲覧する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ファミリーネットワークステーション] HTMLマニュアルを参照する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


製品に関するお問い合わせ・技術相談の窓口に問い合わせる

ルータ設定の初期化や、ファミリーネットワークステーションのリカバリを行っても改善しないときは、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口(Azbyテクニカルセンター)へお問い合わせください。

富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口(Azbyテクニカルセンター)については、次のAzbyClubのホームページをご覧ください。

AzbyClub製品に関するお問い合わせ・技術相談(新しいウィンドウで表示)



電源ランプがオレンジ色のままで、緑色に変わらない場合

電源ランプがオレンジ色のままで緑色にならない場合の対処方法は、次のとおりです。


ファミリーネットワークステーションを再起動する

次の手順で、ファミリーネットワークステーションを再起動します。


操作手順

  1. 電源スイッチを押し、ファミリーネットワークステーションの電源を切ります。

    電源スイッチ

  2. ファミリーネットワークステーション背面のリカバリスイッチが「通常」の位置にあるかどうか確認します。

    リカバリスイッチが「リカバリ」の位置にある場合は、「通常」の位置に戻します。

    リカバリスイッチ

  3. 電源スイッチを押し、ファミリーネットワークステーションの電源を入れます。

    電源スイッチ

ファミリーネットワークステーションをリカバリする

ファミリーネットワークステーションをリカバリし、正常に動作するかどうかを確認します。

リカバリする方法については、HTMLマニュアル『管理者ガイド』の「第3章 リカバリ」をご覧ください。

HTMLマニュアルを閲覧する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[ファミリーネットワークステーション] HTMLマニュアルを参照する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口(Azbyテクニカルセンター)に問い合わせる

ファミリーネットワークステーションの再起動や、リカバリを行っても改善しないときは、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口(Azbyテクニカルセンター)へお問い合わせください。

富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口(Azbyテクニカルセンター)については、次のAzbyClubのホームページをご覧ください。

AzbyClub製品に関するお問い合わせ・技術相談(新しいウィンドウで表示)

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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