[Office 2019] インストールする方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 10	Windows 10

質問

Office 2019のデスクトップアプリ版をインストールする方法を教えてください。

回答

Office 2019は、マイクロソフト社のホームページからダウンロードしてインストールします。

ご案内

このQ&Aは、2018年11月発表モデル以降で、Office 2019を搭載している機種向けのものです。
その他のバージョンの手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Office] 再インストールする方法を教えてください。

Office 2019をインストールする方法は、次の内容を順番にご覧ください。

次の項目を順番に確認してください。

注意事項 / 事前準備
再インストール方法

手順1注意事項 / 事前準備

インストールの前に、必ず次の内容を確認してください。

次の項目を順番に確認してください。

パソコンをご購入後に初めてOfficeを設定する方法について
インターネットへの接続
Microsoft アカウントを用意

パソコンをご購入後に初めてOfficeを設定する方法について

パソコンをご購入後に初めてOfficeを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Office 2019] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。

インターネットへの接続

Office 2019にインストール用のディスクは添付されていません。
Officeはインターネットを経由してダウンロードするため、インターネットに接続してください。

Microsoft アカウントを用意

Officeを再インストールするには、Office 2019を初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが必要です。
Microsoft アカウントとそのパスワードがないと、Office 2019をインストールできません。

手順2再インストール方法

インストールする手順は、次のとおりです。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

2024年4月現在の情報です。
手順は予告なく変更される場合があります。

次のホームページを表示します。

マイクロソフト社
Microsoft アカウント
https://account.microsoft.com/
「Microsoft account │ 今すぐサインインするか、アカウントを作成してください」が表示されます。
「サインイン」ボタンをクリックします。

アドバイス
「Microsoft アカウント │ ホーム」が表示された場合は、手順5.へ進みます。
「サインイン」と表示されます。
Office 2019を初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
「パスワードの入力」と表示されます。
Microsoft アカウントのパスワードを入力し、「サインイン」ボタンをクリックします。
アドバイス
- Microsoft アカウントのパスワードを忘れてサインインできない場合は、マイクロソフト社のホームページからリセットします。
  リセットの方法は、次のQ&Aをご覧ください。
  
  Microsoft アカウントのパスワードを忘れてしまいました。
- 「メールをご確認ください」など、別のサインイン方法が表示された場合は、画面の指示に従ってサインインしてください。
  
  （「メールをご確認ください。」と表示された場合）
  
  パスワードでサインインしたい場合は、「その他のサインイン方法」をクリックした後、「パスワードを使用します」をクリックします。
  
  （「サインインする方法の選択」）
- 「アカウントを安全かつ安定に保つ」、または「ご本人確認のお願い」などのメッセージが表示された場合は、画面の指示に従い、本人確認情報の追加、または確認を行ってください。
「Microsoft アカウント │ ホーム」が表示されます。
Officeを初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが表示されていることを確認します。
アドバイス
- 異なるアカウントが表示されている場合は、右上のMicrosoft アカウントの画像アイコンをクリックし、表示されるメニューから「別のアカウントでサインインする」をクリックし、「サインイン」が表示されたら、手順3.から操作を繰り返します。
- 「Microsoft アカウントですべてをまとめる」と表示された場合は「続ける」をクリックします。
- 左上に「≡」がある場合は、クリックして表示されるメニューに、Officeを初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが表示されていることを確認します。
「サービスとサブスクリ...」（サービスとサブスクリプション）をクリックします。

アドバイス
「サービスとサブスクリプション」は、アイコンのみ表示されている状態でもクリックできます。
また、アイコンにマウスポインターを重ねてしばらく待つと、アイコンの名称が表示されます。
「サービスとサブスクリプション」と表示されます。
「Office Home and Business 2019」など、Office 2019製品の「インストール」または「︙」→「インストール」の順にクリックします。

（「インストール」が表示されている場合の例）

（画面の幅が狭いときに「︙」が表示されている場合の例）
「Microsoft 365をダウンロードしてインストール」が表示されます。
「インストール」ボタンをクリックします。
Microsoft Edgeの画面の右上に表示される「ファイルを開く」をクリックします。

アドバイス
「ファイルを開く」をクリックしても反応がない場合は、Windows のバージョンをアップデート（更新）すると改善する可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、Windows のバージョンをアップデートしてください。
最新のWindows 10にアップデートする方法を教えてください。
Windows のバージョンをアップデートした後は、「ダウンロード」フォルダーにある「OfficeSetup」（または「OfficeSetup.exe」）アイコンをダブルクリックしてください。
ダウンロードしたファイルが見つからないときは、本Q&Aの手順をもう一度行ってください。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。
「準備をしています」と表示されます。
しばらく待ちます。
Officeのインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
「準備ができました。Microsoft 365と Office アプリがコンピューターにインストールされています。」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。

アドバイス
インストール完了のメッセージが表示されずにインストール画面が消えた場合は、次の手順に進みます。
「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edgeを終了します。
「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から、Office 2019のアプリをクリックします。
ここでは例として、Excelをクリックします。
「Office へようこそ！」または「Officeを利用できます」と表示されます。
「続行」ボタンまたは「はじめに」ボタンをクリックします。

表示されない場合は、手順18.に進みます。

アドバイス
Office 2019を初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントが表示されていない場合は、「アカウントの変更」または「別のアカウントを使用する」をクリックします。
「Office ライセンス認証」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。

表示されない場合は、次の手順に進みます。
アドバイス
- Microsoft アカウントのメールアドレスが表示されていない場合は、Office 2019を初めてインストールしたときのMicrosoft アカウントを入力します。
  また、パスワードの入力が表示された場合は、Microsoft アカウントのパスワードを入力します。
- 「このデバイス用の Office を選択」と表示された場合は、このパソコン（設定を行っているパソコン）で使用する「Office 2019」をクリックして選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
Excelの画面が表示されたら、インストール完了です。
「×」ボタンをクリックし、Excelを閉じます。