Q&Aナンバー【1208-2406】更新日:2009年10月22日
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[Windows 7] 周辺機器が正しく認識されません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
周辺機器が正しく認識されません。
回答
周辺機器が正しく認識されないときは、はじめに周辺機器が正しく接続されているかを確認します。
USBハブ経由で周辺機器を接続しているときは、パソコンのUSBポートに直接接続して正常に認識されるかどうかご確認ください。
USBコネクタから電力を供給して動作する周辺機器のときは、周辺機器に電力が供給されていない可能性があるため、いったん電源をオフにして、再度電源を入れ直します。また、USBハブ経由で接続しているときには、USBハブに電源を接続します。
なお、周辺機器のドライバーがインストールされていないときやドライバーのバージョンが古いとき、ドライバーがWindows 7に対応していないときも周辺機器は正常に認識されません。
周辺機器の取扱説明書などでWindows 7に対応しているかどうかを確認し、提供元にWindows 7に対応した最新バージョンのドライバーが提供されているかどうかご確認ください。
最新ドライバーが提供されているときは、提供元よりドライバーを入手してインストールしてください。