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Q&Aナンバー【1208-7791】更新日:2015年5月26日

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[Outlook 2010] メールを送受信するときに、「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」と表示されます。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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質問

Outlook 2010でメールを送受信するときに、「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」と表示されます。
表示されないようにする方法を教えてください。

回答

「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」と表示されるときは、受信メールサーバー(POP3/IMAP)の認証に失敗している可能性があります。

サーバーのアカウント名とパスワード

次の手順で設定を確認します。

重要

  • 操作には、プロバイダーから提供されている、メールのアカウント名(または「ユーザー名」)や、パスワードが必要です。
    事前にメール設定の情報が記載された資料など(プロバイダーから提供のもの)をご用意ください。

  • メール設定に必要な情報がご不明の場合は、ご利用のプロバイダーへご確認ください。

操作手順

  1. 「ユーザー名」欄に、メールアカウント名(または、ユーザー名)を入力します。

    アドバイス
    ユーザー名は、大文字小文字を正しく区別して入力してください。

    ユーザー名欄

  2. 「パスワード」欄に、メールアカウントのパスワードを入力します。

    アドバイス

    パスワード欄

  3. 「パスワードをパスワード一覧に保存する」をクリックして、チェックを付けます。

    パスワードを一覧に保存する

  4. 「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタン

ご参考

  • 正しくメールを送受信できていたのに、「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」と表示され、正しいユーザー名やパスワードを入力しても改善しない場合は、しばらく待ってからもう一度メールの送受信をしてください。

  • 今までに正しくメールを送受信できたことがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[Outlook] メールの送受信ができません。


 

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