[Office 2013] オンライン修復の実行方法を教えてください。（2013年2月発表モデル〜2014年5月発表モデル）

対象機種とOS
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows 8.1 Windows 8	Windows 8.1 Windows 8

質問

Microsoft Office Home & Business 2013、またはMicrosoft Office Personal 2013をオンライン修復する方法を教えてください。

回答

Office のオンライン修復を実行する方法は、次のとおりです。

次の項目を順番に確認 / 操作してください。

事前準備
オンライン修復を実行する方法

手順1事前準備

オンライン修復の前に、次の準備を行ってください。

インターネットに接続する
プロダクトキーを用意する

インターネットに接続する

オンライン修復の処理中は、インターネットに接続している必要があります。

プロダクトキーを用意する

Officeをオンライン修復した後に、Officeのアプリ（WordやExcel、など）を起動すると、ライセンス認証を求められる場合があります。
ライセンス認証には、プロダクトキーが必要です。
プロダクトキーは、次のいずれかのパッケージに入っているプロダクトキーカードに記載されています。

Microsoft Office Home & Business 2013
Microsoft Office Personal 2013

Officeパッケージ
（左から、Office のパッケージ / 冊子『お使いになる前に』 / プロダクトキーカード）

プロダクトキーが無い状態で、オンライン修復を実行すると、ライセンス認証が求められた場合に操作を続行できず、Officeを使用できなくなる恐れがあります。

手順2オンライン修復を実行する方法

オンライン修復を実行する方法は、次のとおりです。

操作手順

「デスクトップ」タイルをクリックします。

デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。
画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。
チャームが表示されます。
「設定」をクリックします。
「コントロールパネル」をクリックします。
「プログラムのアンインストール」をクリックします。

表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。
「プログラムと機能」が表示されます。
一覧から次のいずれかの名前をクリックします。
- Microsoft Office Home and Business 2013 - ja-jp
- Microsoft Office Personal 2013 - ja-jp
ダブルクリックすると、アンインストールが始まります。
「アンインストールしてもよろしいですか？」と表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックしてください。
一覧の上部に表示される「変更」をクリックします。
「Officeプログラムをどのように修復しますか？」と表示されます。
「オンライン修復」をクリックします。
「修復」ボタンをクリックします。
「オンライン修復を開始してもよろしいですか？」と表示されます。
「修復」ボタンをクリックします。
「Officeを修復中」と表示されます。
しばらく待ちます。
処理が終わると、「新しいOfficeへようこそ。」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。

画面の右下に「バックグラウンドでOfficeをインストールしています」と表示されますが、メッセージは表示したままで問題ありません。
Officeを紹介する動画が再生されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
「サインインしてOfficeを最大限に活用しましょう。」と表示された場合は、次のとおり操作します。
表示されない場合は、手順19.に進みます。
- Microsoft アカウントでOfficeにサインインする場合
  
  「サインイン」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。
- Microsoft アカウントでOfficeにサインインしない場合
  
  「いいえ、後にします。」をクリックし、手順19.に進みます。
「サインイン」と表示されます。
Microsoft アカウントを入力します。
「次へ」ボタンをクリックします。

「もう少し情報が必要です」と表示された場合は、「Microsoft アカウント」をクリックします。
パスワードの入力欄が表示されます。
Microsoft アカウントのパスワードを入力します。
「サインイン」ボタンをクリックします。
「OneDriveについての説明をご覧ください。」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
「こんにちは」と表示された場合は、「次へ」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。

Officeの見た目は、後で変更できます。
「準備を行っています。」と表示されます。
「いいえ」をクリックします。
「Officeをお使いいただけるようになるまで、あと少しです。」と表示されます。
しばらく、待ちます。
処理が終わると、「準備が整いました。」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
「プログラムと機能」の「×」ボタンをクリックし、閉じます。
Officeのアプリ（WordやExcelなど）を起動します。
「Officeライセンス認証」が表示されるかどうかによって、手順が異なります。
- 表示された場合
  
  「プロダクトキーを代わりに入力する」をクリックし、次の手順に進みます。
- 表示されない場合
  
  以上で手順は終了です。
  「×」ボタンをクリックし、アプリを終了します。
「プロダクトキーを入力してください」と表示されます。
プロダクトキーカードに記載されている、プロダクトキーを入力します。
「インストール」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、アプリを終了します。