Q&Aナンバー【1308-4504】更新日:2011年10月5日

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[Norton Internet Security 2010] アンインストールする方法を教えてください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2010年夏モデルESPRIMO、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Professional
  • Windows XP Home Edition

質問

2010年春モデル〜2010年夏モデルを使用しています。
パソコンにインストールされている、Norton Internet Security 2010をアンインストールする方法を教えてください。

回答

次の手順で、Norton Internet Security 2010をアンインストールします。

アドバイス
Norton Internet Security 2010以外のバージョンをアンインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Norton Internet Security] インストール方法 / アンインストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


操作手順
  1. 起動しているアプリケーションがある場合は、作業中のデータを保存し、すべて終了します。
    起動しているアプリケーションがない場合は、次の手順に進みます。

  2. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「アンインストール」の順にクリックします。

  3. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  4. 「アンインストール優先設定を選択してください」と表示されます。
    「格納済みのパスワードや検疫項目を含めてすべてのデータを削除します。」をクリックします。

    「格納済みのパスワードや検疫項目を含めてすべてのデータを削除します。」をクリック

  5. 「Norton Internet Security 2010 製品をアンインストールしますか?」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  6. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    完了するまで、しばらく待ちます。

  7. 「Norton Internet Security 2010 アンインストール済み」と表示されます。
    「今すぐに再起動」ボタンをクリックします。

    「今すぐに再起動」ボタンをクリック

    パソコンが再起動します。
アドバイス
アンインストールが正常にできない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Norton Internet Security] インストールやアンインストールが正常に完了しません。(新しいウィンドウで表示)

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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