Windows 10環境の当社製デスクトップパソコンの一部機種において、2025年6月11日に公開のWindows Update後にパソコンが起動できなくなる場合がある事が判明しました。
本現象の詳細については、次のページをご覧ください。 Windows 10環境のデスクトップパソコンの一部でWindows Update後に起動できなくなる問題について
Q&Aナンバー【1409-9732】更新日:2025年6月27日
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パソコンが起動できなくなりました。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
電源ボタンを押しても、パソコン(Windows)が起動できません。
回答
お使いのOSに応じたQ&Aをご覧ください。
[Windows 11] パソコンが起動できなくなりました。
[Windows 10] パソコンが起動できなくなりました。
[Windows 8.1/8] パソコンが起動できなくなりました。
[Windows 7 以前] パソコンが起動できなくなりました。
重要