Q&Aナンバー【1706-4452】更新日:2016年1月15日
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[Internet Explorer] 起動時に最初に表示されるホームページを変更できません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
回答
悪意のあるソフトウェアやコンピューターウイルスなどの影響により、Internet Explorerのホームページを変更できないことがあります。
次の項目を順番にご覧になり、対処してください。
1番目の確認項目Internet Explorer の設定を初期化する
Internet Explorerの設定を初期化して、ホームページを変更できるかどうかを確認します。
Internet Explorerの設定を初期化する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Internet Explorer] 設定を初期化する方法を教えてください。
2番目の確認項目アプリケーションを削除する
ホームページに表示されている名前などを手がかりに、不正なアプリケーションがインストールされていないかどうかを確認します。
不正なアプリケーションがインストールされている場合は、そのアプリケーションを削除して、ホームページを変更できるかどうかを確認します。
インストールされているアプリケーションの確認や削除をする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
アプリケーションのアンインストール(削除)方法を教えてください。
- 不正なアプリケーションかどうかを判断できない場合は、削除しないでください。
パソコンの動作に、影響を与える可能性があります。 - 特定のアプリケーションをインストールした後から、ホームページを変更できない場合は、そのアプリケーション、および関連アプリケーションを削除すると、改善する可能性があります。
3番目の確認項目ウイルスやスパイウェアをチェックする
ウイルスやスパイウェアをチェックして、対処した後に、ホームページを変更できるかどうかを確認します。
パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトで、ウイルスやスパイウェアをチェックする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
市販のセキュリティ対策ソフトをお使いの場合、使用方法は添付のマニュアルをご覧になるか、提供元へお問い合わせください。
4番目の確認項目システムの復元を実行する
システムの復元を実行して、ホームページを変更できるかどうかを確認します。
システムの復元を実行する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 10] システムの復元を実行する方法を教えてください。
[Windows 8.1/8] システムの復元を実行する方法を教えてください。
[Windows 7] システムの復元を実行する方法を教えてください。
[Windows Vista] システムの復元を実行する方法を教えてください。
[Windows XP] システムの復元を行う方法を教えてください。