[Windows 11] 電話でライセンス認証をする方法を教えてください。

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質問

インターネットに接続しても、Windows 11のライセンス認証が完了しません。
電話でライセンス認証をする方法を教えてください。

回答

Windows 11を使用するには、正規品かどうかの確認のため、ライセンス認証が必要です。

ライセンス認証は、インターネットに接続すると、自動的に行われます。
インターネットに接続しても、Windows 11のライセンス認証が行われない場合は、電話でライセンス認証を行います。

次の手順で、ライセンス認証が完了しているかどうかを確認し、完了していない場合は電話でライセンス認証を行います。

操作手順

Windows 11, version 21H2の画面です。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。
スタートメニューに「設定」がない場合は、「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「設定」の順にクリックします。
「システム」をクリックし、表示される一覧をスクロールして「ライセンス認証」をクリックします。
「ライセンス認証の状態」の表示を確認します。
- 「アクティブ」と表示されている場合
  
  ライセンス認証は、完了しています。
  電話でのライセンス認証は必要ありません。
- 「アクティブ」以外が表示されている場合
  
  ライセンス認証をする必要があります。
  次の手順に進みます。
「ライセンス認証の状態」の右下にある、「電話でのライセンス認証」ボタン、または「トラブルシューティング」ボタンをクリックします。
「国または地域を選んでください」と表示されます。「」ボタンをクリックし、表示される一覧から「日本」をクリックします。
「次へ」ボタンをクリックします。
「電話でインストール ID をお知らせください」と表示されます。
表示されている電話番号に電話をかけ、指示に沿ってガイダンスを進めます。
「インストールID」の入力を求められたら、電話機の数字ボタンを使って、指示どおりに入力します。
入力が完了すると、ガイダンスで「確認ID」が提示されます。
確認IDをメモなどに控えて、「確認IDを入力」ボタンをクリックします。
「確認IDを入力してください」と表示されます。
確認IDを入力します。
入力が完了したら、「Windows のライセンス認証」ボタンをクリックします。
「手続きが完了しました。」と表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。