マニュアルは、冊子での提供は行っておりません。
Q&Aナンバー【1804-6233】更新日：2018年5月13日
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リカバリに使用するメディアやマニュアル（取扱説明書）などの添付品を再購入できますか。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
このQ&Aのお役立ち度
回答なし
集計結果は翌日反映されます。
質問
FMVパソコンに添付されているCDやDVD、マニュアル（取扱説明書）の購入やダウンロードはできますか。
回答
リカバリに使用するメディアやマニュアルを入手する方法は、次の項目をクリックしてご覧ください。
次の項目を確認してください。
マニュアルについて
FMVパソコンのマニュアルは、FMVサポートのホームページからダウンロードできます（一部の機種を除く）。
マニュアルをダウンロードする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
パソコンのマニュアルをダウンロードする方法を教えてください。
アドバイス
リカバリに使用するメディアについて
リカバリ（パソコンを購入時に戻す作業）に使用するメディアは、有償で提供しています。
詳しくは、次のホームページをご覧ください。
リカバリメディア有償サービス
重要
2008年夏モデル以降の機種について、通常はメディアを使用しないでリカバリできます（一部の機種を除く）。
また、パソコン内のリカバリに使用するデータが利用できなくなった場合に備えて、リカバリを実行できるメディアも作成できます。
リカバリを実行できるメディアを作成したい場合は、お使いの機種に応じて、次のQ&Aをご覧ください。
- 2015年9月発表モデル以降は、回復ドライブを作成します。[Windows 10] 回復ドライブを作成する方法を教えてください。
- 2008年夏モデル〜2015年5月発表モデルは、リカバリディスクセットを作成します。リカバリディスクセットを作成する方法を教えてください。
ご参考
Microsoft Officeのディスクやプロダクトキーカードなど、添付ディスク、添付品でも、アプリ固有のものは、当社では販売していません。市販品の購入をご検討ください。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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