お使いのアプリケーションによっては、ごみ箱に移動せず、直接削除されることがあります。
特定のアプリで削除したファイルがごみ箱に移動しない場合は、お使いのアプリのマニュアルなどをご確認ください。
Q&Aナンバー【1907-2802】更新日：2022年12月2日
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削除したファイルがごみ箱に入りません。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
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質問
削除したファイルがごみ箱に移動しないで、直接内蔵ストレージ（ハードディスク / SSD）から削除されることがあります。
回答
削除したファイルがごみ箱に移動しない原因はいくつかあります。
次の項目を順番に確認してください。
1番目の確認項目ファイルの削除方法を確認する
次のような操作でファイルを削除すると、ごみ箱に移動せずに直接内蔵ストレージ（ハードディスク / SSD）から削除されます。
- 【Shift】キーを押しながら、【Delete】キーを押してファイルを削除した場合
- 【Shift】キーを押しながら、「削除」をクリックしてファイルを削除した場合
アドバイス
2番目の確認項目ファイルの保存場所を確認する
ごみ箱に移動するのは、パソコンの内蔵ストレージに保存されているファイルだけです。
例えば、次のような場所に保存されているファイルは、ごみ箱に移動せずに直接削除されます。
- 外付けハードディスク / SSD
- USBメモリ
- SDメモリカード
- ネットワークを通じた、他のパソコンやドライブの中にあるファイルなど
アドバイス
- OneDrive（クラウドストレージ）の場合、OneDriveとパソコンに保存されているファイルのみ、パソコンのごみ箱に移動します。
オンライン上のOneDriveにのみ保存されているファイルを削除した場合は、OneDriveのごみ箱に移動します。
オンライン上のOneDriveにのみあるファイルには、青い雲のアイコンが付きます。
アイコンの意味について、詳しくは次のQ&Aをご覧ください。
OneDriveのアイコンの意味を教えてください。 - ごみ箱の容量（サイズ）よりも大きな容量のファイルは、パソコン内に保存されていても、ごみ箱に移動せずに直接削除されます。
3番目の確認項目ごみ箱のプロパティを確認する
ごみ箱のプロパティで、ごみ箱へ移動しない設定になっている場合は、削除したファイルはごみ箱へ移動せずに削除されます。
次の手順で、ごみ箱のプロパティの設定を確認します。
操作手順は、主にWindows 11, version 22H2のものです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「ごみ箱」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
- 「ごみ箱のプロパティ」が表示されます。
「ごみ箱にファイルを移動しないで、削除と同時にファイルを消す」が選択されていないことを確認します。
選択されている場合は、「カスタムサイズ」をクリックします。
- 「OK」ボタンをクリックし、「ごみ箱のプロパティ」を閉じます。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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