[FMVパソコン診断] 再インストールする方法を教えてください。

手順1アンインストール手順

次の手順で、FMVパソコン診断と、FMVパソコン診断 サービスをアンインストールします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
   作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
   
   
2. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから、「インストールされているアプリ」、または「アプリと機能」 をクリックします。
   
   
   （「インストールされているアプリ」が表示されている場合）
   
   
3. 「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」が表示されます。
   お使いのOSによって、手順が異なります。
   
   
   • Windows 11の場合
     
     アプリの一覧から、「FMV PC Diagnosis」の右側にある「…」または「︙」→「アンインストール」の順にクリックします。
     
     
     
     
   • Windows 10の場合
     
     アプリの一覧から「FMV PC Diagnosis」をクリックし、表示される「アンインストール」ボタンをクリックします。
     
     
   
   
   アドバイス

   アプリの一覧に「FMV PC Diagnosis」がない場合は、手順5.に進みます。

   
   
4. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます。
   「アンインストール」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. 「FMV PC Diagnosis」が一覧から削除されます。
   次に「FMVパソコン診断」をアンインストールします。
   
   お使いのOSによって操作が異なります。
   
   
   • Windows 11の場合
     
     アプリの一覧から、「FMVパソコン診断」の右側にある「…」または「︙」→「アンインストール」の順にクリックします。
     
     
     
     
   • Windows 10の場合
     
     アプリの一覧から「FMVパソコン診断」をクリックし、表示される「アンインストール」ボタンをクリックします。
     
     
   
   
   アドバイス

   アプリの一覧に「FMVパソコン診断」がない場合は、「×」ボタンをクリックして「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」を閉じてから、手順8.に進みます。

   
   
6. 「このアプリとその関連情報がアンインストールされます。」と表示されます。
   「アンインストール」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「FMVパソコン診断」が一覧から削除されます。
   「×」ボタンをクリックし、「インストールされているアプリ」または「アプリと機能」を閉じます。
   
   
8. お使いのOSに応じて、再起動の操作をします。
   
   
   • Windows 11の場合
     
     「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
     
     
     
     
   • Windows 10の場合
     
     「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。
     
     
   
   パソコンが再起動します。

手順2インストール手順

次の手順で、FMVパソコン診断と、FMVパソコン診断 サービスをインストールします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 次のアイコンをクリックして、ホームページを表示します。
   
   
   
   
2. 「FMVパソコン診断」のダウンロードページが表示されます。
   「ダウンロード」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「このサイトは、Microsoft Storeを開こうとしています。」と表示された場合は、「開く」ボタンをクリックします。
     
     
     
     
   • 「サインアップする」または「どうぞお見逃しなく」と表示された場合は、画面の内容を確認し、お好みでメールアドレスを登録してください。
     不要の場合は、「×」で画面を閉じてください。
     
     
   
   
3. Microsoft StoreのFMVパソコン診断の画面が表示されます。
   「インストール」ボタン、または「入手」ボタンをクリックします。
   
   
   （「インストール」ボタンが表示されている場合）
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「サインイン」または「サインインする方法」と表示された場合は、メッセージの「×」ボタンをクリックして閉じます。
     ダウンロードが始まらない場合は、もう一度「入手」ボタン、または「インストール」ボタンをクリックし、表示される画面の指示に従って、Microsoft アカウントでサインインしてください。
     
     
   • 「複数のデバイスで使用する」と表示された場合は、「必要ありません」ボタンをクリックします。
     
     
   • 「お使いのアカウントには重要な情報が不足しています」または「何歳ですか。」と表示された場合は、お使いのMicrosoft アカウントに設定する「名前」と「生年月日」を画面の指示に従って登録してください。
   
   
4. ダウンロードとインストールが始まります。
   完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
   
   
5. インストールが完了すると、「開く」ボタンが表示されます。
   「開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「FMVパソコン診断サービスのインストールを許可する」と表示されます。
   「はい（推奨）」の文字をクリックします。
   
   
   
   
7. インストールが始まります。
   完了するまでしばらく待ちます。
   
   
   
   
8. 「FMVパソコン診断へようこそ」と表示されます。
   「エンドユーザー使用許諾契約を読み、同意します」の文字をクリックします。
   
   
   
   
9. エンドユーザー使用許諾契約が表示されます。
   内容を最後までよく読み、読み終わったら右上の「×」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
10. エンドユーザー使用許諾契約に同意する場合は、チェックボックスをクリックしてチェックを入れ、「同意して続行」ボタンをクリックします。
    
    
    
    
11. FMVパソコン診断が起動したらインストールは完了です。
    右上の「×」ボタンをクリックし、FMVパソコン診断を閉じます。
    
    
    
    
12. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edgeを閉じます。