Q&Aナンバー【2002-5670】更新日:2005年8月24日
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[Windows Media Player] エラーメッセージが表示され、DVDを観ることができません。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows Media PlayerでDVDソフトを再生しようとしました。
エラーメッセージが表示され再生されません。どうすればDVDを観ることができますか。
≪エラーメッセージの例≫
・「互換性のあるDVDデコーダがインストールされていないため、Windows Media Playerでは再生できません」
・「この形式はサポートされていません」
・「デジタル著作権保護の問題が発生したため、このDVDは再生できません」
エラーメッセージが表示され再生されません。どうすればDVDを観ることができますか。
≪エラーメッセージの例≫
・「互換性のあるDVDデコーダがインストールされていないため、Windows Media Playerでは再生できません」
・「この形式はサポートされていません」
・「デジタル著作権保護の問題が発生したため、このDVDは再生できません」
回答
DVDドライブが標準搭載されているFMVパソコンでは、DVD再生ソフトウェアである「WinDVD」を使ってDVDを再生してください。弊社では、WinDVDでのDVD再生をサポートしています。
WinDVDが見つからない場合は、次のQ&Aに沿って、WinDVDの再インストールを行います。
[WinDVD] WinDVDの再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
また、お使いのOSをWindows MeからWindows XPにアップグレードしたときは、WinDVDをお使いになれなくなることがあります。
Windows XPへのアップグレードをした環境であるときは、アップグレードについての注意事項をご確認ください。
Windows XP 動作確認機種(新しいウィンドウで表示)
なお、DVDドライブが搭載されていないFMVパソコンに、DVDドライブを増設してお使いになっている場合は、そのドライブに対応したDVD再生ソフトを別途にご用意ください。
WinDVDが見つからない場合は、次のQ&Aに沿って、WinDVDの再インストールを行います。
[WinDVD] WinDVDの再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
また、お使いのOSをWindows MeからWindows XPにアップグレードしたときは、WinDVDをお使いになれなくなることがあります。
Windows XPへのアップグレードをした環境であるときは、アップグレードについての注意事項をご確認ください。
Windows XP 動作確認機種(新しいウィンドウで表示)
なお、DVDドライブが搭載されていないFMVパソコンに、DVDドライブを増設してお使いになっている場合は、そのドライブに対応したDVD再生ソフトを別途にご用意ください。