Q&Aナンバー【2002-5670】更新日:2005年8月24日

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[Windows Media Player] エラーメッセージが表示され、DVDを観ることができません。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98

質問

Windows Media PlayerでDVDソフトを再生しようとしました。
エラーメッセージが表示され再生されません。どうすればDVDを観ることができますか。

≪エラーメッセージの例≫
・「互換性のあるDVDデコーダがインストールされていないため、Windows Media Playerでは再生できません」
・「この形式はサポートされていません」
・「デジタル著作権保護の問題が発生したため、このDVDは再生できません」

回答

DVDドライブが標準搭載されているFMVパソコンでは、DVD再生ソフトウェアである「WinDVD」を使ってDVDを再生してください。弊社では、WinDVDでのDVD再生をサポートしています。

WinDVDが見つからない場合は、次のQ&Aに沿って、WinDVDの再インストールを行います。

Q&A[WinDVD] WinDVDの再インストール方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

また、お使いのOSをWindows MeからWindows XPにアップグレードしたときは、WinDVDをお使いになれなくなることがあります。
Windows XPへのアップグレードをした環境であるときは、アップグレードについての注意事項をご確認ください。

製品ページWindows XP 動作確認機種(新しいウィンドウで表示)

なお、DVDドライブが搭載されていないFMVパソコンに、DVDドライブを増設してお使いになっている場合は、そのドライブに対応したDVD再生ソフトを別途にご用意ください。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

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