Q&Aナンバー【2003-7572】更新日:2024年10月5日

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ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスの動作がおかしくなりました。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

質問

FMVパソコンに添付のワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスが正しく動作しません。

【現象の例】
ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスが反応しない
クリックやスクロール、文字入力などの反応が遅い
意図しない方向にマウスポインターが動く
ワイヤレスキーボードに触れていないのに文字が入力される
ワイヤレスマウスに触れていないのにマウスポインターが動く

回答

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