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Q&Aナンバー【2008-1878】更新日:2012年11月20日

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[サポートナビ] 通知領域に表示されるポップアップメッセージを表示しないようにする方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7
  • WindowsVista

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

通知領域に表示される、バックアップやAzbyClubユーザー登録などのメッセージを表示しない方法を教えてください。

回答

2009年春モデル〜2012年夏モデルで、サポートナビ(FMVサポートナビ)が付属している機種向けのQ&Aです(Windows XPを除く)。
サポートナビ(FMVサポートナビ)は、2007年夏モデル〜2012年夏モデルに付属しています(FMV-BIBLO LOOX U50WNを除く)。
機種の発表時期や名称は、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aパソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

サポートナビ(FMVサポートナビ)には、パソコンのデータバックアップやAzbyClubユーザー登録についてポップアップメッセージを表示する、お知らせ機能があります。

お知らせ機能-メッセージの表示例
(メッセージの例)

次の手順で、お知らせ機能を無効にし、ポップアップメッセージを表示しないようにします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「サポートナビ(FMVサポートナビ)」の順にクリックします。

    アドバイス
    F-Launcherやデスクトップに「サポートナビ(FMVサポートナビ)」アイコンがある場合は、アイコンをクリックすることでも起動できます。

    F-Launcherにある場合
    (F-Launcherの「サポートナビ」アイコン)

    デスクトップにある場合
    (デスクトップの「サポートナビ」アイコン)

  2. サポートナビ(FMVサポートナビ)が起動します。
    「お知らせ」タブをクリックします。

    「お知らせ」タブをクリック

  3. 「お知らせ機能設定」ボタンをクリックします。

    「お知らせ機能設定」ボタンをクリック

    アドバイス
    「お知らせ機能設定」ボタンがない場合は、「お知らせ機能について」をクリックしてから「実行」ボタンをクリックします。
    「お知らせ機能について」が表示されたら、「マイリカバリのお知らせを行わない。」をクリックしチェックを付けて、「OK」ボタンをクリックします。

  4. 「サポートナビ - 「お知らせ機能」のご利用について」が表示されたときは、内容をよく読み同意する場合は、「同意する」ボタンをクリックします。
    表示されないときは、次の手順に進みます。

    サポートナビ - 「お知らせ機能」のご利用について

  5. 「サポートナビ(FMVサポートナビ)お知らせ機能設定」が表示されます。
    お知らせ機能を無効にしたい項目をクリックし、チェックを外します。

    重要
    2011年春モデル〜2012年夏モデルでは、「製品に関する重要なお知らせ」を無効にできません。

    無効にする項目をクリックしチェックを外す

  6. 「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  7. 「終了」ボタンをクリックします。

    「終了」ボタンをクリック

  8. 「[OK]をクリックすると「サポートナビ(FMVサポートナビ)」を終了します。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

    アドバイス
    変更した設定は、パソコンを再起動すると有効になります。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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