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[Outlook Express] 起動時に「MSOE.DLLを読み込めなかった（または、初期化できない）ため、Outlook Express を起動できませんでした」と表示されます。

対象機種とOS このパソコンのＯＳは Windows以外のOS です。
対象機種	すべて	すべて
対象OS	Windows XP Windows Me Windows 2000 Windows 98	Windows XP Windows Me Windows 2000 Windows 98

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

次のエラーメッセージが表示されて、Outlook Expressを起動できません。
対処方法を教えてください。

・「MSOE.DLLを読み込めなかったため、Outlook Express を起動できませんでした」
・「MSOE.DLLを初期化できないため、Outlook Express を起動できませんでした」

回答

次のエラーメッセージが表示される場合は、.dbxファイル、またはアドレス帳が破損している可能性があります。

MSOE.DLLを読み込めなかったため、Outlook Express を起動できませんでした
MSOE.DLLを初期化できないため、Outlook Express を起動できませんでした

次の項目を順番に確認してください。

.dbxファイルの属性を確認する
Folders.dbxを再作成する
アドレス帳を確認する
Microsoft Outlookの初期設定をする

アドバイス
「MSIMNのページ違反です。モジュール:MSOE.DLL」と表示される場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Outlook Express 5 / 5.5 / 6] 起動時や使用中に、「MSIMN」に関連するエラーメッセージが表示されます。（新しいウィンドウで表示）

1番目の確認項目.dbxファイルの属性を確認する

Outlook Expressで使用している.dbxファイルが読み取り専用に設定されているかどうかを確認します。
また、読み取り専用になっていた場合は、設定を変更します。

次の場合に応じた項目を確認してください。

Windows XPの場合
Windows Me / Windows 2000の場合
Windows 98の場合

Windows XPの場合

次の手順で、.dbxファイルの属性を確認し、必要に応じて設定を変更します。

操作手順

「スタート」ボタン→「検索」の順にクリックします。
「検索結果」が表示されます。
「何を検索しますか？」の下にある「ファイルとフォルダすべて」をクリックします。
「下の条件のいくつかまたはすべてで検索してください。」と表示されます。
「ファイル名のすべてまたは一部」の下にあるテキストボックスをクリックし、キーボードで次のとおり入力します。

*.dbx
「探す場所」の下にある「」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「ローカルハードドライブ（C:;D:）」をクリックします。
「詳細設定オプション」をクリックします。
「隠しファイルとフォルダの検索」をクリックし、チェックを付けます。
「検索」ボタンをクリックします。
画面の右側に、検索結果が表示されます。
「編集」メニュー→「すべて選択」の順にクリックします。
- 検索結果には、Folders.dbx、Offline.dbx、受信トレイ.dbx、送信トレイ.dbxなどの.dbxファイルが表示されます。
- .dbxファイルを削除や上書き保存、移動などすると、メールデータが消去される場合があります。
  プロパティの確認、および設定変更以外は操作しないでください。
「ファイル」メニュー→「プロパティ」の順にクリックします。
選択したすべての.dbxファイルのプロパティが表示されます。
「属性」欄の「読み取り専用」に、チェックが付いているかどうかを確認します。
- チェックが付いている場合
  「読み取り専用」をクリックし、チェックを外します。
  
  「読み取り専用」のチェックボックスに「■」が表示される場合があります。
  これは、一部の.dbxファイルが読み取り専用になっている状態です。
  この場合も、「読み取り専用」をクリックし、「■」を外します。
- チェックが外れている場合
  「×」ボタンをクリックし、プロパティと「検索結果」を閉じて、「Folders.dbxを再作成する」に進みます。
（チェックが外れいている、または外した状態）
「OK」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、「検索結果」を閉じます。
Outlook Expressを起動し、正常に起動するかどうかを確認します。

同じエラーメッセージが表示されてOutlook Expressを起動できない場合は、「Folders.dbxを再作成する」に進みます。

Windows Me / Windows 2000の場合

次の手順で、.dbxファイルの属性を確認し、必要に応じて設定を変更します。

アドバイス
Windows 2000の場合は、Folders.dbxが隠しファイルに設定されていることがあるため、隠しファイルを表示する必要があります。
隠しファイルを表示する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A システムファイルや隠しファイルを表示する / 非表示にする方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタン→「検索」→「ファイルやフォルダ」の順にクリックします。
「検索結果」が表示されます。
「ファイルまたはフォルダの名前」の下にあるテキストボックスをクリックし、キーボードで次のとおり入力します。

*.dbx
「探す場所」の下にある「▼」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「ローカルハードドライブ（C:;D:）」をクリックします。
「検索開始」ボタンをクリックします。
画面の右側に、検索結果が表示されます。
「編集」メニュー→「すべて選択」の順にクリックします。
- 検索結果には、Folders.dbx、Offline.dbx、受信トレイ.dbx、送信トレイ.dbxなどの.dbxファイルが表示されます。
- .dbxファイルを削除や上書き保存、移動などすると、メールデータが消去される場合があります。
  プロパティの確認、および設定変更以外は操作しないでください。
「ファイル」メニュー→「プロパティ」の順にクリックします。
選択したすべての.dbxファイルのプロパティが表示されます。
「属性」欄の「読み取り専用」に、チェックが付いているかどうかを確認します。
- チェックが付いている場合
  「読み取り専用」をクリックし、チェックを外します。
  
  「読み取り専用」のチェックボックスがグレーで表示される場合があります。
  これは、一部の.dbxファイルが読み取り専用になっている状態です。
  この場合も、「読み取り専用」をクリックし、チェックを外します。
- チェックが外れている場合
  「×」ボタンをクリックし、プロパティと「検索結果」を閉じて、「Folders.dbxを再作成する」に進みます。
（チェックが外れいている、または外した状態）
「OK」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、「検索結果」を閉じます。
Outlook Expressを起動し、正常に起動するかどうかを確認します。

同じエラーメッセージが表示されてOutlook Expressを起動できない場合は、「Folders.dbxを再作成する」に進みます。

Windows 98の場合

次の手順で、.dbxファイルの属性を確認し、必要に応じて設定を変更します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタン→「検索」→「ファイルやフォルダ」の順にクリックします。
「検索」が表示されます。
「名前」欄の右側にあるテキストボックスをクリックし、キーボードで次のとおり入力します。

*.dbx
「探す場所」の右にある「▼」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「ローカルハードドライブ（C:;D:）」をクリックします。
「検索開始」ボタンをクリックします。
画面の下に、検索結果が表示されます。
「編集」メニュー→「すべて選択」の順にクリックします。
- 検索結果には、Folders.dbx、Offline.dbx、受信トレイ.dbx、送信トレイ.dbxなどの.dbxファイルが表示されます。
- .dbxファイルを削除や上書き保存、移動などすると、メールデータが消去される場合があります。
  プロパティの確認、および設定変更以外は操作しないでください。
「ファイル」メニュー→「プロパティ」の順にクリックします。
「ファイル」メニュー→「プロパティ」の順にクリックします。
選択したすべての.dbxファイルのプロパティが表示されます。
「属性」欄の「読み取り専用」に、チェックが付いているかどうかを確認します。
- チェックが付いている場合
  「読み取り専用」をクリックし、チェックを外します。
  
  「読み取り専用」のチェックボックスがグレーで表示される場合があります。
  これは、一部の.dbxファイルが読み取り専用になっている状態です。
  この場合も、「読み取り専用」をクリックし、チェックを外します。
- チェックが外れている場合
  「×」ボタンをクリックし、プロパティと「検索」を閉じて、「Folders.dbxを再作成する」に進みます。
（チェックが外れている、外した状態）
「OK」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、「検索」を閉じます。
Outlook Expressを起動し、正常に起動するかどうかを確認します。

同じエラーメッセージが表示されてOutlook Expressを起動できない場合は、「Folders.dbxを再作成する」に進みます。

2番目の確認項目Folders.dbxを再作成する

Outlook Expressのメール情報の管理などを行っているFolders.dbxを再作成し、Outlook Expressが起動するかどうかを確認します。

Folders.dbxを再作成する方法については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Outlook Express] Folders.dbxファイルを作り直す方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

Folders.dbxを再作成しても、Outlook Expressを起動できない場合は、次の項目に進みます。

3番目の確認項目アドレス帳を確認する

アドレス帳が起動するかどうかを確認し、開かない場合は再作成します。

次の項目を順番に確認してください。

アドレス帳が起動するかどうかを確認する
アドレス帳を再作成する

アドレス帳が起動するかどうかを確認する

次の手順で、アドレス帳が起動するかどうかを確認します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」の順にクリックします。
「ファイル名を指定して実行」が表示されます。
「名前」欄の右側にあるテキストボックスをクリックし、キーボードで次のとおり入力します。

wab.exe
「OK」ボタンをクリックします。

「アドレス帳は現在、既定のvCard ビューアとして設定されていません。」と表示された場合は、「いいえ」ボタンをクリックします。
アドレス帳が起動するかどうかを確認します。
- アドレス帳が起動した場合
  「×」ボタンをクリックし、アドレス帳を閉じて「Microsoft Outlookの初期設定をする」に進みます。
- アドレス帳が起動しない場合
  アドレス帳が破損している可能性があります。
  「アドレス帳を再作成する」に進みます。

アドレス帳を再作成する

次の手順で、アドレス帳を再作成します。

ご注意

アドレス帳を再作成すると、アドレス帳が初期の状態に戻ります。
そのため、今まで登録した宛先のメールアドレスなどの情報は表示されません。

アドバイス
アドレス帳の.wabファイルは、隠しファイルと拡張子を表示する必要があります。
隠しファイルと拡張子を表示する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
なお、アドレス帳を再作成した後は、隠しファイルと拡張子を非表示にする設定に戻してください。

隠しファイルを表示する

システムファイルや隠しファイルを表示する / 非表示にする方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）
拡張子を表示する

ファイルの拡張子を表示させる方法を教えてください。（新しいウィンドウで表示）

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「マイコンピュータ」をクリックします。
お使いのOSに応じて、次を操作します。
- Windows XP / Windows 2000の場合
  「ローカルディスク（C:）」→「Documents and Settings」→（お使いのユーザーアカウント名）→「Application Data」→「Microsoft」→「Address Book」の順にクリックします。
- Windows Me / Windows 98の場合
  「ローカルディスク（C:）」（または「C:」）→「Windows」→「Application Data」→「Microsoft」→「Address Book」の順にクリックします。
「Address Book」が表示されます。
「（ファイル名）.wab」ファイルを右クリックし、表示されるメニューから「名前の変更」をクリックします。
ファイル名が青く反転して表示されます。
キーボードで次のとおり入力し、【Enter】キーを押します。

backup.wab

ファイル名は一例です。
「backup.wab」以外でも、元のファイル名と異なれば問題ありません。
「×」ボタンをクリックし、「Address Book」を閉じます。
Outlook Expressを起動し、正常に起動するかどうかを確認します。