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Q&Aナンバー【2108-4553】更新日:2010年11月2日

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[Norton Internet Security 2010] 正しく動作しているかどうかを確認する方法を教えてください。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2010年夏モデルESPRIMO、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Professional
  • Windows XP Home Edition

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Norton Internet Security 2010が正しく動作しているかどうかを確認する方法を教えてください。

回答

Norton Internet Security 2010が動作しているときは、デスクトップの右下にある通知領域に、Norton Internet Securityのアイコンが表示されます。

通知領域

Norton Internet Securityのアイコンには、Norton Internet Securityの状況によって、「×」や「!」が表示されます。

このアイコンを確認することで、Norton Internet Security 2010が正しく動作しているかどうかを確認できます。

表示されるアイコンの種類と意味は、アイコンをクリックしてご覧ください。

  1. 緑のチェックマークが表示されたアイコン
    緑のチェックマーク
  2. オレンジの「!」が表示されたアイコン / 赤の「×」が表示されたアイコン
    オレンジの!マーク 赤の×マーク
アドバイス
通知領域にNorton Internet Securityのアイコンが表示されてない場合は、アイコンを隠す機能が有効に設定されている可能性があります。
通知領域の「▲」ボタンをクリックすると、隠れているアイコンの一覧が表示されます。

隠れているアイコンの一覧、またはすべてのアイコンを表示しても、Norton Internet Securityのアイコンが表示されない場合は、Norton Internet Security 2010の初期設定がされていない可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、Norton Internet Security 2010の初期設定をしてください。

Q&A[Norton Internet Security 2010] 初期設定の方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)


緑のチェックマークが表示されたアイコン


緑のチェックマークが表示されたアイコンは、Norton Internet Security 2010のセキュリティ機能が有効な状態です。

緑のチェックマーク

特に設定を変更する必要はありません。
そのままお使いください。


オレンジの「!」が表示されたアイコン / 赤の「×」が表示されたアイコン


オレンジの「!」が表示されたアイコン / 赤の「×」が表示されたアイコンは、Norton Internet Security 2010のセキュリティ機能が有効に動作していません。

オレンジの!マーク 赤の×マーク

これらのアイコンが表示されているときは、ファイアウォール機能が無効だったり、電子メール/メッセージスキャンの機能が停止していたりする可能性があり、セキュリティの状態が低下しています。

次の手順でセキュリティの状態を正しく設定することをお勧めします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 「Norton Internet Security」が表示されます。
    画面左上の「今すぐに解決」ボタンをクリックします。

    今すぐに解決

  3. 「今すぐに解決」と表示され、設定の修復が開始されます。
    終了するまで、しばらく待ちます。

    終了するまで、しばらく待ちます

    アドバイス
    セキュリティの状態を回復するため、ウイルスなどのスキャンやLiveUpdateが実行されることがあります。
    次の画面が表示されるまで時間がかかることがありますが、しばらくお待ちください。

  4. 設定の修復が完了すると、画面左上に「安全」と表示されます。
    「×」ボタンをクリックし、「Norton Internet Security」を閉じます。

    「安全」と表示

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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