Q&Aナンバー【2109-9195】更新日:2012年12月13日

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[Windows 8] Windows ストア アプリを使用するときにMicrosoft アカウントの設定完了を促すメッセージが表示されます。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8

質問

Windows ストアやSkyDriveなど、一部のWindows ストア アプリを使用するときに次のメッセージが表示されます。

「続ける前に、受信トレイでMicrosoft アカウントチームからのメッセージを確認する必要があります。メールに記載されている手順に従って、アカウントの設定を完了してください。」

回答

マイクロソフト社以外のメールアドレス(POP / IMAP)をMicrosoft アカウントに登録した場合、次のWindows ストア アプリでメッセージが表示されます。

  • Windows ストア  (インストール時に表示)
  • SkyDrive      (起動時に表示)
  • カレンダー      (起動時に表示)
  • メッセージング   (起動時に表示)
  • People        (起動時に表示)

アカウントの設定を完了してください
(メッセージの例)

このメッセージが表示されたときは、マイクロソフト社から送信されているメールから、Microsoft アカウントの設定を完了する必要があります。

お使いのメールアドレスの種類に応じた手順をご覧ください。

  1. POPメールの場合
    POPメールとは、主にプロバイダーから提供されるメールアドレスです。
  2. IMAPメールの場合
    IMAPメールとは、主にWEBメールサービスから提供されるメールアドレスです。
    一部のプロバイダーからも提供されます。
アドバイス
お使いのメールアドレスの種類がわからない場合は、メールアドレスの提供元で確認してください。


POPメールの場合

手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. POPメールを受信できる環境を整えます。

    アドバイス
    • Microsoft アカウントに登録したPOPメールを他のパソコンで受信できる場合は、そのパソコンでもMicrosoft アカウントの設定を完了できます。
      手順は変わりません。手順2.〜手順4.をPOPメールを受信できるパソコンで行ってください。

    • Microsoft Officeを搭載している機種は、Outlook を設定することで、POPメールを受信できます。
      Outlookの設定方法は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&A[Outlook 2010] メールを送受信するための設定方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

  2. マイクロソフト社のメールを受信したら、メール本文の次の記載の下にあるリンクをクリックします。

    この Microsoft アカウントのセットアップを完了するには、この電子メール アドレスがご本人のものであることを確認する必要があります。
  3. 「サインイン」と表示されます。
    Microsoft アカウントのパスワードを入力して、「サインイン」ボタンをクリックします。

    サインイン

  4. 「確認できました」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    確認できました

    アドバイス
    次に表示されるページは閉じます。

  5. 【Windows】キーを押すなどして、スタート画面を表示し、Windows ストア アプリが使用できるかどうかを確認します。

IMAPメールの場合

手順は、次のとおりです。


操作手順

  1. 「メール」タイルをクリックします。

    メール

    アドバイス
    デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。

  2. メールが起動します。
    IMAPメールのパスワードを入力し、「接続」ボタンをクリックします。

    メールの設定
    (Gmailの場合)

  3. 「受信トレイ」などにある、マイクロソフト社のメールをクリックして開き、「(メールアドレス)の確認」をクリックします。

    お使いのメールアドレスの確認

  4. 「確認できました」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    確認できました

    アドバイス
    次に表示されるページは閉じます。

  5. 【Windows】キーを押すなどして、スタート画面を表示し、Windows ストア アプリが使用できるかどうかを確認します。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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