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Q&Aナンバー【2210-1628】更新日:2015年1月14日

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[マカフィー マルチアクセス] アンインストールする方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8.1
  • Windows 8

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

質問

マカフィー マルチアクセスをアンインストールする方法を教えてください。

回答

2013年2月発表モデル〜2014年5月発表モデルで、マカフィー マルチアクセスが付属している機種向けのQ&Aです。
付属している機種については、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aマカフィー マルチアクセスについて教えてください。

次の手順で、マカフィー マルチアクセスをアンインストールします。


ご注意

マカフィー マルチアクセスをアンインストールすると、ウイルス、スパイウェアや不正なアクセスなどからパソコンが保護されなくなります。
あらかじめ、次の操作を実施することを強くお勧めします。


操作手順

  1. 起動しているアプリケーションがある場合は、作業中のデータを保存し、すべて終了します。
    起動しているアプリケーションがない場合は、次の手順に進みます。

  2. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    デスクトップ

    アドバイス
    デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。

  3. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  4. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  5. 「コントロールパネル」をクリックします。

    コントロールパネル

  6. 「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラムのアンインストール

    アドバイス
    表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。

  7. 一覧から「マカフィーマルチアクセス - インターネットセキュリティ」をダブルクリックします。

    マカフィーマルチアクセス - インターネットセキュリティ

  8. 「マカフィーソフトウェアを削除」と表示されます。
    「マカフィーマルチアクセス - インターネットセキュリティ」をクリックし、チェックを付けます。

    マカフィーマルチアクセス - インターネットセキュリティ

  9. 「このプログラムのファイルをすべて削除してください。」をクリックし、チェックを付けます。

    このプログラムのファイルをすべて削除してください。

    アドバイス
    「マカフィー サイトアドバイザー」が表示されている場合は、削除する必要があります。
    「マカフィー サイトアドバイザー」をクリックし、チェックを付けます。

  10. 「削除」ボタンをクリックします。

    削除

  11. 「お客様の契約は有効です。」と表示されます。
    「削除」ボタンをクリックします。

    お客様の契約は有効です。

    アドバイス
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

  12. アンインストールが始まります。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    削除の状態

    アドバイス
    アンインストール中に「ご使用のパソコンは危険な状態です。」と表示された場合は、「閉じる」ボタンをクリックします。

    ご使用のパソコンは危険な状態です。

  13. 「ソフトウェアが削除されました。」と表示されます。
    「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。

    今すぐ再起動

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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