Q&Aナンバー【2211-2217】更新日:2022年1月29日

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[Outlook 2019] メールを送受信するための設定方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10

質問

Outlook 2019を使用して、メールを送受信するための設定方法を教えてください。

回答

Outlook 2019を起動し、メールアカウントの提供元(プロバイダーなど)の情報を元に設定します。



ご案内

このQ&Aは、Outlook 2019 向けのものです。
他のメールソフトをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンでメールを送受信する方法を教えてください。


アドバイス


設定方法は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては表示される画面が異なります。

  1. インターネットに接続します。

  2. 「スタート」ボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Outlook」をクリックします。

  3. Outlookの設定画面が表示されます。

    設定画面

通常は、自動セットアップで設定を行います。
メールアカウントの提供元から指示がある場合や、自動セットアップで正しく設定できない場合は、手動セットアップで設定を行います。

目的に応じた項目をクリックして、ご覧ください。

[+]すべてを開く[-]すべてを閉じる

自動セットアップで設定する方法

手順は、次のとおりです


操作手順

  1. 「メールアドレス」の入力欄に、設定するメールアドレスを入力します。

    設定するメールアドレスを入力

  2. 「接続」ボタンをクリックします。

    「接続」ボタンをクリック

  3. 表示された画面に応じて、次のとおり設定します。

    • 「Windows セキュリティ」が表示された場合

      メールアカウントのパスワードを入力します。
      続いて、「資格情報を記憶する」をクリックしチェックを付けて、「OK」ボタンをクリックします。

      パスワードを入力し、「資格情報を取得する」にチェックを付けて、「OK」ボタンをクリック

    • パスワードの入力画面のみ表示された場合

      メールアカウントのパスワードを入力し、「接続」ボタンをクリックします。

      パスワードを入力し、「接続」ボタンをクリック

    • アカウントの設定画面が表示された場合

      メールアカウントの提供元の情報を元に設定し、「次へ」ボタンをクリックします。

      メールアカウントの提供元の情報を元に設定し、「次へ」ボタンをクリック

    • 「問題が発生しました」と表示された場合

      自動セットアップでは、設定できないため、手動でセットアップを行います。
      「(メールアドレス)ではない場合」ボタンをクリックし、「手動セットアップで設定する方法」の手順をご覧ください。

      「(メールアドレス)ではない場合」ボタンをクリック

    • アカウントの種類の選択画面が表示された場合

      自動セットアップでは、設定できないため、手動セットアップを行います。
      手動セットアップで設定する方法」の手順をご覧ください。

      アカウントの種類の選択画面が表示

    • 「アカウントが正常に追加されました」と表示された場合

      メールアカウントの設定は完了です。
      次の手順に進みます。

      「アカウントが正常に追加されました」と表示

    アドバイス

    同じ画面が何度も表示される場合があります。
    その場合は、操作を繰り返してください。


  4. 「Outlook Mobile をスマートフォンにも設定する」をクリックし、チェックを外します。

    「Outlook Mobile をスマートフォンにも設定する」をクリックし、チェックを外す

  5. 「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  6. メールアカウントが追加されたことを確認します。

    メールアカウントが追加されたことを確認

手動セットアップで設定する方法

手順は、次のとおりです

アドバイス

アカウントの種類の選択画面が表示されている場合は、手順5.からご覧ください。



操作手順

  1. 「メールアドレス」の入力欄に、設定するメールアドレスを入力します。

    メールアドレスを入力

  2. 「詳細オプション」をクリックします。

    「詳細オプション」をクリック

  3. 「自分で自分のアカウントを手動で設定」をクリックし、チェックを付けます。

    「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェック

  4. 「接続」ボタンをクリックします。

    「接続」ボタンをクリック

  5. アカウントの種類の選択画面が表示されます。
    設定するメールアカウントの種類をクリックします。

    設定するメールアカウントの種類をクリック

    アドバイス

    ここでは、例として「POP」または「IMAP」を選択した手順をご案内します。


  6. アカウントの設定画面が表示されます。
    メールアカウントの提供元の情報を元に設定し、「次へ」ボタンをクリックします。

    提供元の情報を元に設定し、「次へ」ボタンをクリック

    アドバイス

    アカウントによっては、設定画面は表示されません。
    表示されない場合は、次の手順に進んでください。


  7. メールアカウントのパスワードを入力します。

    パスワードを入力

  8. 「接続」ボタンをクリックします。

    「接続」ボタンをクリック

  9. 「アカウントが正常に追加されました」と表示されます。
    「Outlook Mobile をスマートフォンにも設定する」をクリックし、チェックを外します。

    「Outlook Mobile をスマートフォンにも設定する」をクリックし、チェックを外す

  10. 「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  11. メールアカウントが追加されたことを確認します。

    メールアカウントが追加されたことを確認

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

アドバイス

Outlookが起動した場合は、Outlookの「ファイル」タブ→「情報」→「アカウントの追加」ボタンの順にクリックします。

「ファイル」タブ→「情報」→「アカウントの追加」ボタンの順にクリック

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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