「インテル(R) Bluetooth ドライバー」（64ビット）の修正項目とインストール方法について（2015年9・10・12月発表モデル：ESPRIMO WH77/Wほか）

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示表示を省略)
対象機種	2015年9・10・12月発表モデルESPRIMO WH53/W、他・・・	2015年9・10・12月発表モデル ESPRIMO WH53/W 2015年9・10・12月発表モデル ESPRIMO WH77/W 2015年9・10・12月発表モデル ESPRIMO WW1/W 2015年1月発表モデル LIFEBOOK AH42/T 2015年1月発表モデル LIFEBOOK AH45/T 2015年1月発表モデル LIFEBOOK GH77/T 2014年10月発表モデル ESPRIMO FH52/S 2014年10月発表モデル ESPRIMO FH53/S 2014年10月発表モデル ESPRIMO FH55/S 2014年10月発表モデル ESPRIMO FH56/SD 2014年10月発表モデル ESPRIMO WD2/S 2014年10月発表モデル ESPRIMO WF1/S 2014年10月発表モデル ESPRIMO WH53/S 2014年10月発表モデル ESPRIMO WH77/S 2014年10月発表モデル ESPRIMO WW1/S 2014年10月発表モデル LIFEBOOK AH42/S 2014年10月発表モデル LIFEBOOK AH45/S 2014年10月発表モデル LIFEBOOK AH47/M 2014年10月発表モデル LIFEBOOK AH53/S 2014年10月発表モデル LIFEBOOK AH77/S 2014年10月発表モデル LIFEBOOK AH78/S 2014年10月発表モデル LIFEBOOK WA1/S 2014年10月発表モデル LIFEBOOK WA2/S 2014年10月発表モデル LIFEBOOK WAA/S 2014年5月発表モデル ESPRIMO FH52/R 2014年5月発表モデル ESPRIMO FH55/R 2014年5月発表モデル ESPRIMO FH56/RD 2014年5月発表モデル ESPRIMO FH78/RD 2014年5月発表モデル ESPRIMO WD2/R 2014年5月発表モデル ESPRIMO WF1/R 2014年5月発表モデル ESPRIMO WF2/R 2014年5月発表モデル LIFEBOOK AH42/R 2014年5月発表モデル LIFEBOOK AH45/R 2014年5月発表モデル LIFEBOOK AH47/M 2014年5月発表モデル LIFEBOOK AH53/R 2014年5月発表モデル LIFEBOOK AH77/R 2014年5月発表モデル LIFEBOOK WA1/R 2014年5月発表モデル LIFEBOOK WA2/R 2014年1月・2月発表モデル LIFEBOOK AH42/M 2014年1月・2月発表モデル LIFEBOOK AH45/M 2014年1月・2月発表モデル LIFEBOOK TH90/P 2014年1月・2月発表モデル LIFEBOOK WT1/P 2013年10月発表モデル LIFEBOOK AH52/M 2013年10月発表モデル LIFEBOOK AH53/M 2013年10月発表モデル LIFEBOOK AH56/M 2013年10月発表モデル LIFEBOOK UH55/M 2013年10月発表モデル LIFEBOOK UH90/M 2013年10月発表モデル LIFEBOOK WU1/M 2013年10月発表モデル ARROWS Tab QH77/M 2013年10月発表モデル ARROWS Tab WQ2/M 2013年6月発表モデル LIFEBOOK UH90/L 2013年6月発表モデル LIFEBOOK WU1/L
対象OS	Windows 10 Home(64-bit) Windows 10 Pro(64-bit) Windows 10 Enterprise(64-bit) Windows 10 Education(64-bit)	Windows 10 Home(64-bit) Windows 10 Pro(64-bit) Windows 10 Enterprise(64-bit) Windows 10 Education(64-bit)

質問

以下のドライバが公開されています。

【ドライバ名・バージョン】
インテル(R) Bluetooth ドライバー V20.60.0.4

【対象機種】
次の Intel 社製無線 LAN 搭載モデル

「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260」
「Intel(R) Dual Band Wireless-N 7260」
「Intel(R) Wireless-N 7260」

【修正項目】
◇20.60.0.4
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇20.40.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇20.10.0.9
1) Windows(R) 10 Fall Creators Updateに対応しました。

◇20.0.0.11
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇19.60.0.3
1) Windows(R) 10 Creators Updateに対応しました。

◇19.50.1.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇19.11.1639.0649
1) 新チップに対応しました。

◇18.1.1613.3274
1) Windows(R) 10 Anniversary Updateに対応しました。

◇V18.1.1607.3129
1) 旧版から更新インストールを行うと、Intel Bluetooth Serviceが正常に登録
されない事がある不具合を修正しました。

◇V18.1.1546.2762
1) ファームウェアで、スリープや休止状態に関する処理を改善しました。

◇V18.1.1539.2349
1) まれに、スリープや休止状態から復帰した際に Bluetooth機器と接続できない
事がある不具合を修正しました。

◇V18.1.1527.1551
1) 新規リリース

回答

次の順序で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをインストールします。

重要

本ソフトウェアをインストールする場合、「インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー」の公開済最新版も適用してください。

次の項目を順番に確認してください。

入手手順
アンインストール手順
インストール手順
インストールの確認手順
ダウンロードしたファイルの削除手順

手順1入手手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをダウンロードします。

インテル(R) Bluetooth ドライバー V20.60.0.4

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」画面を表示させます。
ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「インテル(R) Bluetooth ドライバー［ E1027904.exe、13.94MB （ 14613955 bytes ）］」をクリックします。
「行う操作を選んでください。」と表示された場合は、「保存」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。
ダウンロードが完了すると、ブラウザに応じて、画面の下側に次のように表示されます。
表示された画面に応じて、操作します。
- 「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「フォルダーに表示」をクリックします。
- 「ダウンロードが完了しました。」と表示された場合は、「フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
アドバイス
- ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
- 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されても、ダウンロードするファイルに問題はありません。
  メッセージが表示されたときに、ファイルを保存する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
  
  [Microsoft Edge] 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されます。
「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
「E1027904」（または「E1027904.exe」）アイコンが作成されたことを確認します。
「×」ボタンをクリックし、保存先のフォルダーを閉じます。
「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を閉じます。

手順2アンインストール手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをアンインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリックします。

アドバイス
「アプリと機能」をクリックした場合は、画面右にある「プログラムと機能」をクリックします。

「プログラムと機能」が画面右に無い場合は、画面を一番下までスクロールして表示される、「プログラムと機能」をクリックします。
「プログラムと機能」が表示されます。
「名前」の一覧から、「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)」をダブルクリックします。

アドバイス
「名前」の一覧に「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)」で始まる項目がない場合、アンインストールは不要です。
「×」ボタンをクリックし「プログラムと機能」を閉じてから、「インストール手順」に進んでください。
「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)をアンインストールしますか？」と表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。

アドバイス
「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示された場合は、「次へ」ボタン→「削除」→「次へ」ボタンの順にクリックし、画面の指示に従ってアンインストールを進めます。
ユーザーアカウント制御が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。

表示されない場合は、次の手順に進みます。

アドバイス
次の画面に進まない場合は、画面下部のタスクバーにある、ユーザーアカウント制御のアイコン（黄色と青の盾のアイコン）をクリックします。
アンインストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
アドバイス
- ドライバーのアンインストールには時間がかかる場合があります。
  その間にアンインストールを中断したり、別のアプリを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。
- ドライバーのアンインストール後、Windows 10 標準添付のドライバーが自動的にインストールされる場合があります。
アンインストールが完了すると、「プログラムと機能」に戻ります。
「×」ボタンをクリックして閉じます。

アドバイス
「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) への設定の変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

パソコンが再起動します。

手順3インストール手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをインストールします。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

アドバイス
「エクスプローラー」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。
画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。
ダウンロードして保存した、「E1027904」（または「E1027904.exe」）アイコンをダブルクリックします。
黒い画面がしばらく表示され、「2060004Win10」フォルダーが作成されます。
作成された「2060004Win10」フォルダーをダブルクリックします。
「Setup」（または「Setup.exe」）アイコンをダブルクリックします。
アドバイス
- 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
- 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
  インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
  
  [Windows 10] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示されます。
「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。

アドバイス
20.60.0へのアップグレードを確認するメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
「インテル(R) PROSet/Wireless ツールインストールウィザードにようこそ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
「使用許諾契約書」と表示されます。
内容をよく読み、同意する場合は「使用許諾契約の条項に同意します」をクリックしチェックを付けてから、「次へ」ボタンをクリックします。
「セットアップタイプの選択」と表示されます。
「標準」ボタンをクリックします。
「インストール」ボタンをクリックします。
インストールが開始されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) セットアップ・ウィザードを完了しました」と表示されます。
「完了」ボタンをクリックします。
「×」ボタンをクリックし、「2060004Win10」フォルダーを閉じます。

アドバイス
パソコンの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
再起動の完了後、「インストールの確認手順」に進みます。
「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

パソコンが再起動します。

手順4インストールの確認手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。

操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
「デバイスマネージャー」が表示されます。
「Bluetooth」の左側にある三角をクリックします。
「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) のプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。

正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「20.60.0.4」と表示されます。
「×」ボタンをクリックし、「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) のプロパティ」を閉じます。
「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

インテル(R) Bluetooth ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。

操作手順

画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

アドバイス
「エクスプローラー」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。
画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。
「E1027904」（または「E1027904.exe」）アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
「2060004Win10」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。
「×」ボタンをクリックし、エクスプローラーを閉じます。