アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。

OSによって、手順が異なります。

Windows 11

次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 11] アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。

Windows 10

次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 10] アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。

Windows 8.1 / Windows 8

次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 8.1/8] アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。

Windows 7

次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 7] アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。

Windows Vista

パソコンの反応がないときは、アプリケーションやパソコンを強制終了します。

アプリケーションやプログラムを強制終了する

アプリケーションやプログラムを強制終了して、Windowsの動作を確認します。

1. 【Ctrl】キーと【Shift】キーを押しながら、【Esc】キーを押します。
   
   
   アドバイス

   キーの組み合わせにご注意ください。

   
   
2. タスクマネージャが起動します。
   「アプリケーション」タブをクリックします。
   
   
   
   
3. 「タスク」の一覧から、「状態」が「応答なし」になっているアプリケーションやプログラムを確認します。
   
   
   
   
   アドバイス

   「応答なし」の項目がない場合は、「Windowsを強制終了する」に進んでください。

   
   
4. 「状態」が「応答なし」の項目をクリックします。
   
   
   
   
5. 「タスクの終了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「このプログラムは応答していません。」などと表示された場合は、「すぐに終了」ボタンや「終了」ボタンをクリックします。

   
   
6. 「応答なし」の項目がなくなるまで、手順4.〜手順5.を繰り返します。
   
   
7. 「応答なし」の項目が無くなったら、「×」ボタンをクリックし、タスクマネージャを終了します。
   
   
8. 「スタート」ボタンをクリックしたり、アプリケーションを起動したりして、Windowsが正常に動作するかどうかを確認します。
   

上の手順でアプリケーションやプログラムを強制終了できない場合や、強制終了してもパソコンの反応が無い場合は、次の項目の「Windowsを強制終了する」に進んでください。

Windowsを強制終了する

Windowsの操作で、Windowsを強制終了します。

1. 【Ctrl】キーと【Alt】キーを押しながら、【Delete】キー（【Del】キー）を押します。
   
   
2. 「このコンピュータのロック」や「ユーザーの切り替え」などの文字が表示されます。
   画面右下の「△」ボタンをクリックし、表示されるメニューから、「シャットダウン」をクリックします。
   
   
3. Windowsが終了し、パソコンの電源が切れます。
   パソコンの電源が完全に切れたら、そのままの状態で10秒以上待ちます。
   
   
4. パソコンの電源ボタンを押してWindowsを起動し、Windowsが正常に動作することを確認します。
   

上の手順でWindowsを強制終了できない場合は、次の項目の「電源ボタンを押してパソコンを強制終了する」に進んでください。

電源ボタンを押してパソコンを強制終了する

パソコンの電源ボタン（電源スイッチ）で、パソコンを強制終了します。

1. パソコンのアクセスランプやアクセス表示が点灯・点滅していないことを確認します。
   また、ハードディスクドライブの動作音がしていないことを確認します。
   
   
   （アクセスランプ / アクセス表示の例）
   
   
   重要

   アクセスランプやアクセス表示が点灯・点滅しているときや、ハードディスクの動作音がしているときは、ハードディスクが動作しています。
   
   ハードディスクが動作しているときにパソコンの電源を切ると、ファイルが失われたり、ハードディスクが破損したりする恐れがあります。

   
   
2. パソコン本体の電源ボタンを4秒以上押し続けます。
   
   
   アドバイス

   電源スイッチを搭載している機種をお使いの場合は、電源スイッチを4秒以上スライドし続けてください。

   
   
3. 4秒以上経過すると、パソコンの電源が切れます。
   パソコンの電源が完全に切れたら、そのままの状態で10秒以上待ちます。
   
   
4. パソコンの電源ボタンを押してWindowsを起動し、Windowsが正常に動作することを確認します。
   

Windows XP

パソコンの反応がないときは、アプリケーションやパソコンを強制終了します。

アプリケーションやプログラムを強制終了する

アプリケーションやプログラムを強制終了して、Windowsの動作を確認します。

1. 【Ctrl】キーと【Shift】キーを押しながら、【Esc】キーを押します。
   
   
   アドバイス

   キーの組み合わせにご注意ください。

   
   
2. タスクマネージャが起動します。
   「アプリケーション」タブをクリックします。
   
   
   
   
3. 「タスク」の一覧から、「状態」が「応答なし」になっているアプリケーションやプログラムを確認します。
   
   
   
   
   アドバイス

   「応答なし」の項目がない場合は、「Windowsを強制終了する」に進んでください。

   
   
4. 「状態」が「応答なし」の項目をクリックします。
   
   
   
   
5. 「タスクの終了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「このプログラムは応答していません。」などと表示された場合は、「すぐに終了」ボタンや「終了」ボタンをクリックします。
     
     
   • 「この問題を Microsoft に報告してください。」と表示された場合は、「送信しない」ボタンをクリックします。
     
   
   
6. 「応答なし」の項目がなくなるまで、手順4.〜手順5.を繰り返します。
   
   
7. 「応答なし」の項目が無くなったら、「×」ボタンをクリックし、タスクマネージャを終了します。
   
   
8. 「スタート」ボタンをクリックしたり、アプリケーションを起動したりして、Windowsが正常に動作するかどうかを確認します。
   

上の手順でアプリケーションやプログラムを強制終了できない場合や、強制終了してもパソコンの反応が無い場合は、次の項目の「Windowsを強制終了する」に進んでください。

Windowsを強制終了する

Windowsの操作で、Windowsを強制終了します。

1. 【Ctrl】キーと【Shift】キーを押しながら、【Esc】キーを押します。
   
   
   アドバイス

   キーの組み合わせにご注意ください。

   
   
2. タスクマネージャが起動します。
   「シャットダウン」メニュー→「コンピュータの電源を切る」の順にクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「このプログラムは応答していません。」などと表示された場合は、「すぐに終了」ボタンや「終了」ボタンをクリックします。

   
   
3. Windowsが終了し、パソコンの電源が切れます。
   パソコンの電源が完全に切れたら、そのままの状態で10秒以上待ちます。
   
   
4. パソコンの電源ボタンを押してWindowsを起動し、Windowsが正常に動作することを確認します。
   

上の手順でWindowsを強制終了できない場合は、次の項目の「電源ボタンを押してパソコンを強制終了する」に進んでください。

電源ボタンを押してパソコンを強制終了する

パソコンの電源ボタン（電源スイッチ）で、パソコンを強制終了します。

1. パソコンのアクセスランプやアクセス表示が点灯・点滅していないことを確認します。
   また、ハードディスクドライブの動作音がしていないことを確認します。
   
   
   （アクセスランプ / アクセス表示の例）
   
   
   重要

   アクセスランプやアクセス表示が点灯・点滅しているときや、ハードディスクの動作音がしているときは、ハードディスクが動作しています。
   ハードディスクが動作しているときにパソコンの電源を切ると、ファイルが失われたり、ハードディスクが破損したりする恐れがあります。

   
   
2. パソコン本体の電源ボタンを4秒以上押し続けます。
   
   
   アドバイス

   電源スイッチを搭載している機種をお使いの場合は、電源スイッチを4秒以上スライドし続けてください。

   
   
3. 4秒以上経過すると、パソコンの電源が切れます。
   パソコンの電源が完全に切れたら、そのままの状態で10秒以上待ちます。
   
   
4. パソコンの電源ボタンを押してWindowsを起動し、Windowsが正常に動作することを確認します。
   

Windows 2000

パソコンの反応がないときは、アプリケーションやパソコンを強制終了します。

アプリケーションやプログラムを強制終了する

アプリケーションやプログラムを強制終了して、Windowsの動作を確認します。

1. 【Ctrl】キーと【Shift】キーを押しながら、【Esc】キーを押します。
   
   
   アドバイス

   キーの組み合わせにご注意ください。

   
   
2. タスクマネージャが起動します。
   「アプリケーション」タブをクリックします。
   
   
   
   
3. 「タスク」の一覧から、「状態」が「応答なし」になっているアプリケーションやプログラムを確認します。
   
   
   
   
   アドバイス

   「応答なし」の項目がない場合は、「Windowsを強制終了する」に進んでください。

   
   
4. 「状態」が「応答なし」の項目をクリックします。
   
   
   
   
5. 「タスクの終了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「このプログラムは応答していません。」などと表示された場合は、「すぐに終了」ボタンや「終了」ボタンをクリックします。

   
   
6. 「応答なし」の項目がなくなるまで、手順4.〜手順5.を繰り返します。
   
   
7. 「応答なし」の項目が無くなったら、「×」ボタンをクリックし、タスクマネージャを終了します。
   
   
8. 「スタート」ボタンをクリックしたり、アプリケーションを起動したりして、Windowsが正常に動作するかどうかを確認します。
   

上の手順でアプリケーションやプログラムを強制終了できない場合や、強制終了してもパソコンの反応が無い場合は、次の項目の「Windowsを強制終了する」に進んでください。

Windowsを強制終了する

Windowsの操作で、Windowsを強制終了します。

1. 【Ctrl】キーと【Alt】キーを押しながら、【Delete】キー（【Del】キー）を押します。
   
   
2. 「Windowsのセキュリティ」が表示されます。
   「シャットダウン」ボタンをクリックします。
   
   
3. 「Windowsのシャットダウン」が表示されます。
   「▼」をクリックし、表示されるメニューから「シャットダウン」をクリックします。
   
   
4. 「OK」ボタンをクリックします。
   
   
5. Windowsが終了し、パソコンの電源が切れます。
   パソコンの電源が完全に切れたら、そのままの状態で10秒以上待ちます。
   
   
6. パソコンの電源ボタンを押してWindowsを起動し、Windowsが正常に動作することを確認します。
   

上の手順でWindowsを強制終了できない場合は、次の項目の「電源ボタンを押してパソコンを強制終了する」に進んでください。

電源ボタンを押してパソコンを強制終了する

パソコンの電源ボタン（SUS/RESスイッチ）で、パソコンを強制終了します。

1. パソコンのアクセスランプやアクセス表示が点灯・点滅していないことを確認します。
   また、ハードディスクドライブの動作音がしていないことを確認します。
   
   
   （アクセスランプ / アクセス表示の例）
   
   
   重要

   アクセスランプやアクセス表示が点灯・点滅しているときや、ハードディスクの動作音がしているときは、ハードディスクが動作しています。
   
   ハードディスクが動作しているときにパソコンの電源を切ると、ファイルが失われたり、ハードディスクが破損したりする恐れがあります。

   
   
2. パソコン本体の電源ボタン（SUS/RESスイッチ）を4秒以上押し続けます。
   
   
3. 4秒以上経過すると、パソコンの電源が切れます。
   パソコンの電源が完全に切れたら、そのままの状態で10秒以上待ちます。
   
   
4. パソコンの電源ボタンを押してWindowsを起動し、Windowsが正常に動作することを確認します。
   

Windows Me / Windows 98 / Windows 95

パソコンの反応がないときは、アプリケーションやパソコンを強制終了します。

アプリケーションやプログラムを強制終了する

アプリケーションやプログラムを強制終了して、Windowsの動作を確認します。

1. 【Ctrl】キーと【Alt】キーを押しながら、【Delete】キー（または【Del】）キーを押します。
   
   
2. 「プログラムの強制終了」が表示されます。
   表示された一覧から、「［応答なし］」と表示されている項目をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「応答なし」の項目がない場合は、「Windowsを強制的に再起動する」に進んでください。

   
   
3. 「終了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「このプログラムから応答がありません」と表示された場合は、「終了」ボタンをクリックします。

   
   
4. 「［応答なし］」と表示された項目がなくなるまで、手順2.〜手順3.を繰り返します。
   
   
5. 「スタート」ボタンをクリックしたり、アプリケーションを起動したりして、Windowsが正常に動作するかどうかを確認します。
   

上の手順でアプリケーションやプログラムを強制終了できない場合や、強制終了してもパソコンの反応が無い場合は、次の項目の「Windowsを強制的に再起動する」に進んでください。

Windowsを強制的に再起動する

Windowsの操作でWindowsを強制的に再起動します。

1. 【Ctrl】キーと【Alt】キーを押しながら【Delete】キーを押します。
   
   
2. もう一度、【Ctrl】キーと【Alt】キーを押しながら【Delete】キーを押します。
   
   
3. Windowsが終了し、パソコンが再起動します。
   パソコンが再起動したら、Windowsが正常に動作することを確認します。
   

上の手順でWindowsを強制的に再起動できない場合は、次の項目の「電源ボタンを押してパソコンを強制終了する」に進んでください。

電源ボタンを押してパソコンを強制終了する

パソコンの電源ボタン（SUS/RESスイッチ）で、パソコンを強制終了します。

1. パソコンのアクセスランプやアクセス表示が点灯・点滅していないことを確認します。
   また、ハードディスクドライブの動作音がしていないことを確認します。
   
   
   （アクセスランプ / アクセス表示の例）
   
   
   重要

   アクセスランプやアクセス表示が点灯・点滅しているときや、ハードディスクの動作音がしているときは、ハードディスクが動作しています。

   ハードディスクが動作しているときにパソコンの電源を切ると、ファイルが失われたり、ハードディスクが破損したりする恐れがあります。

   
   
2. パソコン本体の電源ボタン（SUS/RESスイッチ）を4秒以上押し続けます。
   
   
3. 4秒以上経過すると、パソコンの電源が切れます。
   パソコンの電源が完全に切れたら、そのままの状態で10秒以上待ちます。
   
   
4. パソコンの電源ボタンを押してWindowsを起動し、Windowsが正常に動作することを確認します。