Q&Aナンバー【2305-3034】更新日:2022年8月26日

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リカバリ後のウイルス、セキュリティ対策について教えてください。

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質問

パソコンのリカバリを実行した後に必要なウイルスやセキュリティの対策を教えてください。

回答

パソコンをリカバリすると、Windowsやセキュリティ対策ソフトなどのアプリもご購入時の状態に戻り、セキュリティ上問題のある状態になります。

パソコンを安全にご利用いただくために、次のようなセキュリティ対策が必要です。


手順1Windows Updateを実行する

コンピューターウイルスなどには、Windowsの脆弱性を悪用したものが多く存在します。
このため、パソコンをご購入時のまま使用していると、コンピューターウイルスに感染してしまう危険性があります。

Windows Updateを実行すると、Windowsの脆弱性(セキュリティ上の問題)を修正するための更新プログラムなどが適用されます。

Windows Updateを実行する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AWindows Updateの実行手順を教えてください。

手順2セキュリティ対策ソフトを設定する

セキュリティ対策ソフトとは、パソコンをコンピューターウイルスや不正なアクセスから守るためのアプリです。
その他にも、スパイウェア、ネット詐欺など、さまざまな脅威からパソコンを保護します。

パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトの、設定方法などの使い方は、次のQ&Aをご覧ください。

アドバイス

市販のセキュリティ対策ソフトをお使いになる場合、使い方はセキュリティ対策ソフトのマニュアルをご覧になるか、提供元へお問い合わせください。


手順3ドライバーやアプリを更新する

パソコンに添付のドライバーやアプリも更新しないと、一部が正しく動作しない場合があります。

ドライバーやアプリを更新する手順は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aドライバーやアプリなどのアップデート方法を教えてください。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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