Q&Aナンバー【2305-4536】更新日:2013年8月7日
このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)
文字が勝手に入力され続けたり、カーソルが勝手に移動し続けたりします。
対象機種 | すべて |
---|---|
対象OS |
|
質問
キーボードのキーを押していないのに、文字が勝手に入力され続けたり、カーソルが移動し続けたりします。対処方法を教えてください。
回答
次の内容を順番にご覧になり、操作を行うごとにキーボードの動作を確認してください。

キーボードの上に本やリモコンなどが乗っていると、キーが押された状態となり、文字が入力されたり、カーソルが移動したりします。
キーボードの上に物が乗っている場合は、取り除いてください。

LIFEBOOK/FMV-BIBLOをお使いの場合は、次の「BIOSの設定を初期化する」に進みます。
ハードウェアの動作を制御するBIOSの設定値が変更されていると、キーボードが正常に動作しないことがあります。
次のQ&Aをご覧になり、BIOSの設定を初期化します。
BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

以上で改善しない場合は、パソコンの状態を把握して適切に対処するため、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お困りごとのご相談(新しいウィンドウで表示)

- キーボードの上に水などをこぼした場合は、次のQ&Aをご覧ください。
キーボードに水をこぼしたときの対処方法を教えてください。 (新しいウィンドウで表示)
- LIFEBOOK/FMV-BIBLOで、マウスポインターが勝手に移動してしまう場合は、次のQ&Aをご覧ください。
[LIFEBOOK/BIBLO] フラットポイントが正常に動作しません。(新しいウィンドウで表示)
- 画面が勝手にスクロールしてしまう場合は、次のQ&Aをご覧ください。
画面にスクロールバーがあると勝手にスクロールされます。(新しいウィンドウで表示)
手順1キーボードに物が乗っていないかどうかを確認する
キーボードの上に本やリモコンなどが乗っていると、キーが押された状態となり、文字が入力されたり、カーソルが移動したりします。
キーボードの上に物が乗っている場合は、取り除いてください。
手順2キーボードを接続し直す
お使いのキーボードの種類によって、手順が異なります。
- 有線のキーボードをお使いの場合
PS/2接続やUSB接続など、ケーブルで本体とキーボードを接続している場合は、パソコンの電源を切り、いったんキーボードをパソコン本体から外します。
再接続するときは、コネクタの向きを確認し、奥までしっかりと差し込んで、ゆるみが無いようにします。 - ワイヤレスキーボードをお使いの場合
ワイヤレスキーボードをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧になり、利用環境の確認や、IDのリセットなどを行います。ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスの動作がおかしくなってしまいました。(新しいウィンドウで表示)

LIFEBOOK/FMV-BIBLOをお使いの場合は、次の「BIOSの設定を初期化する」に進みます。
手順3BIOSの設定を初期化する
ハードウェアの動作を制御するBIOSの設定値が変更されていると、キーボードが正常に動作しないことがあります。
次のQ&Aをご覧になり、BIOSの設定を初期化します。


以上で改善しない場合は、パソコンの状態を把握して適切に対処するため、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
