Q&Aナンバー【2411-3861】更新日:2025年11月8日

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[Outlook(classic)] メールデータと連絡先(アドレス帳)をバックアップする方法、復元する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11

質問

受信トレイなどに保存されているメールデータと、メールアドレスや住所などを登録している連絡先(アドレス帳)をバックアップする方法、復元する方法を教えてください。

回答

ご案内

このQ&Aは、Microsoft 365 Personal や Microsoft Office Home & Business 2024 などに含まれるOutlook(classic)向けのものです。
Outlook(classic)のバージョンを確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A「Outlook(new)」と「Outlook(classic)」の見分け方やバージョンを確認する方法を教えてください。


Outlook(classic) のメールデータと連絡先は、個人用フォルダーファイルに格納されています。
個人用フォルダーファイルをPST形式のファイルでバックアップ、またはPST形式のファイルから復元できます。

ご注意

  • データの保管およびバックアップ作業は、お客様の責任で行ってください。
    パソコンに保存したデータの保管について、当社では責任を負いかねます。

  • 大切なデータは、複数の方法でバックアップしてください。

「インポート/エクスポートウィザード」から、メールデータと連絡先(アドレス帳)をバックアップまたは復元します。
「インポート/エクスポートウィザード」を開くには、次の操作を行います。


操作手順

操作手順は、Outlook for Microsoft 365 バージョン 2510のものです。
お使いの環境によっては、手順や画面が異なる場合があります。

  1. スタートボタン「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「Outlook(classic)」の順にクリックします。

  2. Outlook(classic) が起動します。
    「ファイル」タブをクリックします。

    「ファイル」タブをクリック

  3. 「開く / エクスポート」をクリックします。

    「開く / エクスポート」をクリック

  4. 「インポート / エクスポート」ボタンをクリックします。

    「インポート / エクスポート」ボタンをクリック

  5. 「インポート / エクスポート ウィザード」が表示されます。

     「インポート / エクスポート ウィザード」が表示

「インポート / エクスポート ウィザード」が表示された後は、次の中から目的に応じた項目をクリックして、手順を確認してください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

バックアップする

次の手順で、メールデータと連絡先(アドレス帳)を、PST形式の個人用フォルダーファイルとしてバックアップします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「ファイルにエクスポート」をクリックします。

    「ファイルにエクスポート」をクリック

  2. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  3. 「ファイルのエクスポート」が表示されます。
    「Outlook データ ファイル (.pst)」をクリックします。

    「Outlook データ ファイル (.pst)」をクリック

  4. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  5. 「Outlook データ ファイルのエクスポート」が表示されます。
    「エクスポートするフォルダー」の一覧から、バックアップするアカウントをクリックします。

    バックアップするアカウントをクリック

  6. 「サブフォルダーを含む」にチェックがあることを確認します。
    チェックがない場合は、 「サブフォルダーを含む」をクリックしてチェックを付け、「次へ」ボタンをクリックします。

    「サブフォルダーを含む」をクリック、「次へ」ボタンをクリック

  7. 「参照」ボタンをクリックします。

    「参照」ボタンをクリック

  8. 「Outlook データ ファイルを開く」が表示されます。
    個人用フォルダーファイルをバックアップする場所を開きます。

    ここでは例として、「デスクトップ」をクリックします。

    「デスクトップ」をクリック

  9. 「ファイル名」欄に、任意のファイル名を入力し、「OK」ボタンをクリックします。
    初期設定の状態では、「backup」と入力されています。

    「backup」となっていることを確認し、「OK」ボタンクリック

  10. 「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  11. 「パスワードの追加(オプション)」が表示された場合は、空欄のまま、「OK」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    空欄のまま、「OK」ボタンをクリック

  12. 個人用フォルダーファイルの保存が開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アドバイス

    メールデータや連絡先の容量が大きい場合は、完了するまで時間がかかることがあります。


  13. 「×」ボタンをクリックし、Outlook(classic) を閉じます。

復元する

次の手順で、PST形式の個人用フォルダーファイルから、メールデータと連絡先(アドレス帳)を復元します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「他のプログラムまたはファイルからのインポート」をクリックします。

    「他のプログラムまたはファイルからのインポート」をクリック

  2. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  3. 「ファイルのインポート」が表示されます。
    「Outlook データ ファイル (.pst)」をクリックして「次へ」ボタンをクリックします。

    「Outlook データ ファイル (.pst)」をクリックして「次へ」クリック

  4. 「Outlook データ ファイルのインポート」が表示されます。
    「参照」ボタンをクリックします。

    「参照」ボタンをクリック

  5. 「Outlook データファイルを開く」が表示されます。
    復元する個人用フォルダーファイルがバックアップされている場所を開きます。

    ここでは例として、「デスクトップ」をクリックします。

    「デスクトップ」をクリック

  6. 復元する個人用フォルダーファイルをクリックします。

    ここでは例として、「backup」ファイルをクリックします。

    「backup」ファイルをクリック

  7. 「開く」ボタンをクリックします。

    「開く」ボタンをクリック

  8. 「オプション」のいずれかの項目を、お好みに応じてクリックします。

    • 重複した場合、インポートするアイテムと置き換える

      既存のデータは、インポート(復元)するファイルの情報で上書きされます。

    • 重複してもインポートする

      既存のデータは上書きされず、重複する情報が現在のOutlook フォルダーに追加されます。

    • 重複したらインポートしない

      既存のデータが保持され、ファイル内の重複する情報は現在のOutlook フォルダーにコピーされません。

    「オプション」項目をクリック

    重要

    「重複した場合、インポートするアイテムと置き換える」をクリックすると、受信トレイや連絡先に保存されているデータと、復元するデータで同じ内容があった(重複した)場合は、復元するデータで上書き保存されます。


  9. 「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  10.  「インポートするフォルダーの選択」から、復元するフォルダーをダブルクリックします。

    復元するフォルダーをダブルクリック

  11. 「サブフォルダーを含む」にチェックがあることを確認します。
    チェックがない場合は、 「サブフォルダーを含む」をクリックしてチェックを付け、「完了」ボタンをクリックします。

    「サブフォルダーを含む」をクリックして「完了」ボタンをクリック

    アドバイス

    Outlook(classic)に複数のメールアカウントを設定している場合は、「以下のフォルダーにアイテムをインポートする」の「∨」をクリックし、表示される一覧から、メールデータと連絡先の復元先にするメールアカウントをクリックします。


  12. メールデータと連絡先の復元が開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アドバイス

    メールデータや連絡先の容量が大きい場合は、完了するまで時間がかかることがあります。


  13. 「×」ボタンをクリックし、Outlook(classic)を閉じます。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

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