Q&Aナンバー【2509-9168】更新日:2013年5月22日

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[ウイルスバスター] アンインストールする方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデル)

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 8

質問

ウイルスバスター クラウドをアンインストールする方法を教えてください。

回答

2012年10月発表モデル〜2013年2月発表モデルで、ウイルスバスター クラウドが付属している機種向けのQ&Aです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aウイルスバスターについて教えてください。(新しいウィンドウで表示)

ウイルスバスター クラウドをアンインストールする方法は、次のとおりです。


操作手順

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. スタート画面の何もないところを右クリックし、画面右下に表示される「すべてのアプリ」をクリックします。

    すべてのアプリ

    アドバイス
    デスクトップの場合は、【Windows】キーを押すか、画面の左下の角にマウスポインターを移動し、表示される「スタート」をクリックしてから、手順1.を操作します。

  3. アプリの一覧が表示されます。
    「ウイルスバスター クラウド」の項目にある「ウイルスバスターの削除」をクリックします。

    ウイルスバスターの削除

  4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    アドバイス
    「パスワードを入力して続行してください。」と表示された場合は、ウイルスバスター クラウドのパスワードを入力し、「OK」ボタンをクリックします。

    パスワードを入力して続行してください。

  5. 「ウイルスバスター クラウドの削除」と表示されます。
    「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタン

  6. 「アンインストールしています...」と表示されます。
    アンインストールが完了するまで、しばらく待ちます。

    アンインストールしています

  7. 「正常にアンインストールしました」と表示されます。
    「今すぐ再起動」ボタンをクリックします。

    「今すぐ再起動」ボタン

    パソコンが再起動します。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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