このQ&Aは、2021年10月発表モデル以降の機種向けのものです。
その他の機種をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
指紋センサードライバーと指紋認証ユーティリティを再インストールする方法を教えてください。
Q&Aナンバー【2511-3398】更新日：2026年2月18日
このページをブックマークする（ログイン中のみ利用可）
指紋センサードライバーを再インストールする方法を教えてください。（2021年10月発表モデル以降）
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
指紋認証に必要なプログラムを再インストールする方法を教えてください。
回答
ご案内
ご注意
普段、指紋認証でWindowsにサインインしている場合は、再インストールの前に指紋認証を使わないで、Windowsにサインインできるかどうかを確認してください。
Windowsのユーザーアカウントのパスワード、またはPINを忘却し、パソコンにサインインができないと、パソコンのデータを削除するリカバリ（初期化）が必要になることがあります。
あらかじめユーザーアカウントのパスワードを解除、または、再設定を行ってください。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。 [Windows 11] Windowsのユーザーアカウントのパスワードがわかりません。普段は指紋認証やPINなどでサインインしています。
重要
お使いの機種によっては、最新の指紋センサードライバーが提供されています。
最新のドライバーが提供されているかどうかの確認やアップデート方法については、次のQ&Aをご覧ください。 ドライバーやアプリなどのアップデート方法を教えてください。
アドバイス
機種の発表時期は、次のQ&Aで確認できます。正式な名称（品名/型名）と、発表時期（○○年×モデル）の確認方法を教えてください。
再インストールする手順が記載されたQ&Aや、FMVサポートのダウンロードページから入手したファイル（Readme.txtなど）を確認し、再インストールします。
次の中から、お使いの機種に応じた項目をクリックしてご覧ください。
2025年10月発表モデル
再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
2025年1月発表モデル
再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
2024年10月発表モデル
再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- LIFEBOOK UH75/J3、WU2/J、WU2/J3（FMVUH04001）、WU3/J3
ドライバー名：Synaptics 指紋センサードライバー (プレインストール版) V6.0.20.1134
FMVサポートのダウンロードページからダウンロードしてインストールします。
ファイルをダウンロードする方法やインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。 - LIFEBOOK UH90/J3、UH92/J3、UH93/J3、UH-X/J3、WU2/J3（FMVUH03001、FMVUH03002、FMVUH03005、FMVUH03006）、WU4/J3、WU5/J3[指紋センサードライバー] EgisTec 指紋センサードライバー V1.2.9.0（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。
2023年11月発表モデル
再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- LIFEBOOK CH（WC）シリーズ
LIFEBOOK UH75/H3
ドライバー名：Synaptics 指紋センサードライバー (プレインストール版) V6.0.17.1134
FMVサポートのダウンロードページからダウンロードしてインストールします。
ファイルをダウンロードする方法やインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。 - STYLISTIC WQ2/H3[指紋センサードライバー] NEXT Biometrics 指紋センサードライバー V3.0.57.8（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。
2023年6月発表モデル
再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- LIFEBOOK UH（WU）シリーズ
ドライバー名：Synaptics 指紋センサードライバー (プレインストール版) V6.0.17.1134
FMVサポートのダウンロードページからダウンロードしてインストールします。
ファイルをダウンロードする方法やインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。
2023年1月発表モデル
再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- LIFEBOOK UH90/H1、UH92/H1、UH93/H1、UH-X/H、UH-X/H1、WU2/H1、WU4/H1、WUB/H1、WU-X/H1[指紋センサードライバー] Synaptics 指紋センサードライバー V6.0.17.1134（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。
2022年10月・11月発表モデル
再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- LIFEBOOK CH（WC）シリーズ
LIFEBOOK UH08/G3、UH09/G3[指紋センサードライバー] Synaptics 指紋センサードライバー V6.0.16.1134（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。 - LIFEBOOK UH10/G3
ドライバー名：NEXT Biometrics 指紋センサードライバー (プレインストール版) V3.0.57.8
FMVサポートのダウンロードページからダウンロードしてインストールします。
ファイルをダウンロードする方法やインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。 - LIFEBOOK WU2/G
ドライバー名：Synaptics 指紋センサードライバー (プレインストール版) V6.0.14.1134
FMVサポートのダウンロードページからダウンロードしてインストールします。
ファイルをダウンロードする方法やインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。
2022年6月発表モデル
再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。
- LIFEBOOK UH90/G2、UH92/G2、UH93/G2、UH-X/G2、WU2/G2、WU4/G2、WU-X/G2[指紋センサードライバー] Synaptics 指紋センサードライバー V6.0.14.1134（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。
2021年10月発表モデル
お使いの機種に応じた指紋センサードライバーを再インストールします。
再インストールする方法は、次のQ&A、または確認手順をご覧ください。
- LIFEBOOK U335、UH08/F3、UH09/F3、UH75/F3、UH90/F3、UH92/F3、UH93/F3、UH-X/F3、WU2/F3、WU4/F3、WUB/F3、WU-X/F3[指紋センサードライバー] Synaptics 指紋センサードライバー V6.0.13.1134（64ビット/プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。
- LIFEBOOK UH10/F3
ドライバー名：NEXT Biometrics 指紋センサードライバー (プレインストール版) V3.0.56.2
FMVサポートのダウンロードページからダウンロードしてインストールします。
ファイルをダウンロードする方法やインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。 - arrows Tab WQ2/F3
ドライバー名：NEXT Biometrics 指紋センサードライバー (プレインストール版) V3.0.15.2
FMVサポートのダウンロードページからダウンロードしてインストールします。
ファイルをダウンロードする方法やインストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
その他の便利なサービス（有料）
