強制終了スイッチとは、主にパソコン本体下面の直径2〜3ミリ程度の穴の中にあるスイッチで、スイッチの近くに「RESET」や「OFF」、「REPAIR」と刻印されています。
ノートパソコンやタブレットパソコンに搭載されています。（一部の機種を除く）
（刻印の例）
Q&Aナンバー【2607-4533】更新日：2025年9月12日
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ファンエラー（Fan Error）が表示されます。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
パソコンの電源を入れると、ファンエラー（Fan Error）が表示されます。
回答
ファンエラー（Fan Error）が表示されるときの対処方法は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
手順1強制終了スイッチを押す / パソコンを放電する
強制終了スイッチの押下、またはパソコンの放電で改善するかどうかを確認します。
- 2015年9月・10月・12月発表モデル以降で強制終了スイッチを搭載している機種をお使いの場合は、強制終了スイッチを押してください。
強制終了スイッチの搭載機種や使い方は、次のQ&Aをご覧ください。
強制終了スイッチについて教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降） - その他の機種をお使いの場合は、パソコンを放電してください。
パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。パソコンを放電する方法を教えてください。
アドバイス
手順2BIOSの設定を初期化する
BIOSの設定を初期化して、改善するかどうかを確認します。
BIOSの設定を初期化する方法は、次のQ&Aをご覧ください。BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。
手順3故障診断をする
以上で改善しない場合は、機械側に問題が発生している可能性があります。
「ネットで修理申し込み」で故障診断を行ってください。
「ネットで修理申し込み」では、FMVチャットサポートを使って故障診断を行うことができ、自動応答で故障と診断された場合はそのまま修理を申し込めます。
「ネットで修理申し込み」の詳細は、次のページをご覧ください。
ネットで修理申し込み
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