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Q&Aナンバー【2607-7840】更新日:2009年5月21日

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[Windows メール] 必要なメールが迷惑メールとして判断されないように設定する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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質問

Windows メールで受信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまいます。
迷惑メールと判断されないように設定する方法を教えてください。

回答

次のいずれかの手順で、迷惑メールとして振り分ける設定を変更できます。


差出人セーフリストに手動でメールアドレス登録する


次の手順で、差出人セーフリストにメールアドレスを登録します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
  1. Windows メールを起動します。

  2. 「ツール」メニュー→「迷惑メールのオプション」の順にクリックします。

    「ツール」メニュー→「迷惑メールのオプション」

  3. 「迷惑メールのオプション」が表示されます。
    「高」をクリックします。

    「迷惑メールのオプション」

  4. 「差出人セーフ リスト」タブをクリックします。

    「差出人セーフ リスト」タブ

  5. 「追加」ボタンをクリックします。

    「追加」ボタン

  6. 「アドレスまたはドメインの追加」が表示されます。
    迷惑メールとして振り分けないメールアドレスを入力します。

    「アドレスまたはドメインの追加」

  7. 「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタン

  8. 「迷惑メールのオプション」に戻ります。
    「Windows アドレス帳からの電子メールも信頼する」をクリックしチェックを付けます。

    「Windows アドレス帳からの電子メールも信頼する」

  9. 「OK」ボタンをクリックし、「迷惑メールのオプション」を閉じます。

    「OK」ボタン

差出人セーフリストに受信したメールからメールアドレスを登録する


次の手順で、差出人セーフリストにメールアドレスを登録します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります
  1. Windows メールを起動します。

  2. 「迷惑メール」フォルダをクリックします。

    「迷惑メール」フォルダ

  3. 迷惑メールとして振り分けないメールを右クリックし、表示されるメニューから「迷惑メール」→「差出人を[差出人セーフ リスト]に追加」の順にクリックします。

    「迷惑メール」→「差出人を[差出人セーフ リスト]に追加」

  4. 「選択されたメッセージの差出人は、[差出人セーフ リスト]に追加されました。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「選択されたメッセージの差出人は、[差出人セーフ リスト]に追加されました。」

  5. Windows メールのメイン操作画面に戻ります。
    「ツール」メニュー→「迷惑メールのオプション」の順にクリックします。

    「ツール」メニュー→「迷惑メールのオプション」

  6. 「迷惑メールのオプション」が表示されます。
    「高」をクリックします。

    「迷惑メールのオプション」

  7. 「差出人セーフ リスト」タブをクリックします。

    「差出人セーフ リスト」タブ

  8. 登録されたメールアドレスを確認します。

    メールアドレスを確認する

    アドバイス
    登録されたメールアドレスに問題がある場合は、メールアドレスをクリックして「削除」ボタンをクリックし、登録を解除します。

  9. 「Windows アドレス帳からの電子メールも信頼する」をクリックしチェックを付けます。

    「Windows アドレス帳からの電子メールも信頼する」

  10. 「OK」ボタンをクリックし、「迷惑メールのオプション」を閉じます。

    「OK」ボタン

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