Q&Aナンバー【2607-7840】更新日:2009年5月21日
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[Windows メール] 必要なメールが迷惑メールとして判断されないように設定する方法を教えてください。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Windows メールで受信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまいます。
迷惑メールと判断されないように設定する方法を教えてください。
迷惑メールと判断されないように設定する方法を教えてください。
回答
次のいずれかの手順で、迷惑メールとして振り分ける設定を変更できます。
次の手順で、差出人セーフリストにメールアドレスを登録します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
次の手順で、差出人セーフリストにメールアドレスを登録します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります
お好みに応じた項目を確認してください。
差出人セーフリストに手動でメールアドレス登録する
次の手順で、差出人セーフリストにメールアドレスを登録します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- Windows メールを起動します。
- 「ツール」メニュー→「迷惑メールのオプション」の順にクリックします。
- 「迷惑メールのオプション」が表示されます。
「高」をクリックします。 - 「差出人セーフ リスト」タブをクリックします。
- 「追加」ボタンをクリックします。
- 「アドレスまたはドメインの追加」が表示されます。
迷惑メールとして振り分けないメールアドレスを入力します。 - 「OK」ボタンをクリックします。
- 「迷惑メールのオプション」に戻ります。
「Windows アドレス帳からの電子メールも信頼する」をクリックしチェックを付けます。 - 「OK」ボタンをクリックし、「迷惑メールのオプション」を閉じます。
差出人セーフリストに受信したメールからメールアドレスを登録する
次の手順で、差出人セーフリストにメールアドレスを登録します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります
- Windows メールを起動します。
- 「迷惑メール」フォルダをクリックします。
- 迷惑メールとして振り分けないメールを右クリックし、表示されるメニューから「迷惑メール」→「差出人を[差出人セーフ リスト]に追加」の順にクリックします。
- 「選択されたメッセージの差出人は、[差出人セーフ リスト]に追加されました。」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。 - Windows メールのメイン操作画面に戻ります。
「ツール」メニュー→「迷惑メールのオプション」の順にクリックします。 - 「迷惑メールのオプション」が表示されます。
「高」をクリックします。 - 「差出人セーフ リスト」タブをクリックします。
- 登録されたメールアドレスを確認します。
登録されたメールアドレスに問題がある場合は、メールアドレスをクリックして「削除」ボタンをクリックし、登録を解除します。 - 「Windows アドレス帳からの電子メールも信頼する」をクリックしチェックを付けます。
- 「OK」ボタンをクリックし、「迷惑メールのオプション」を閉じます。