Q&Aナンバー【2609-7949】更新日:2024年10月18日

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FMVサポートのホームページで本体の仕様を確認する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • すべて

質問

パソコン本体の詳しい仕様(搭載しているCPUやメモリ、ハードディスクの容量、消費電力など)を確認する方法を教えてください。

回答

FMVサポートのホームページでは、過去に発売した機種や最新の機種の製品仕様のページを公開しています。
製品仕様のページは、富士通アドバイザーなどから表示できます。



FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーから仕様を確認する(Windows 11 / Windows 10)

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーは、パソコンの使い方やサポート情報などをお知らせするアプリです。
一部の機種を除き、FMVパソコンにインストールされています。

次の手順で、FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーからお使いの機種の製品仕様のページを表示できます。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. デスクトップ画面下側のタスクバー、またはデスクトップにある「FMVアドバイザー」または「富士通アドバイザー」アイコンをクリックします。

    「富士通アドバイザー」アイコンをクリック
    (バージョンによってアイコンの表示は異なります)

    アドバイス

    • タスクバーにアイコンがない場合は、お使いのOSに応じた手順でアプリを起動します。

      • Windows 11の場合

        スタート「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「FMVアドバイザー」または「富士通アドバイザー」の順にクリックします。

      • Windows 10の場合

        スタート「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「FMVアドバイザー」または「富士通アドバイザー」をクリックします。
        「富士通アドバイザー」のフォルダーが表示されている場合は、フォルダーをクリックして中にある「富士通アドバイザー」をクリックします。

    • 利用規約が表示された場合は、内容をよく読み、同意する場合は「同意する」ボタンをクリックしてください。

    • 「製造番号を入力」してくださいと表示された場合は、次のQ&Aをご覧になり、製造番号を確認して入力し、「OK」ボタンをクリックします。

      Q&A製造番号を確認する方法を教えてください。

  2. アプリが起動します。
    型名が表示されている箇所をクリックします。

    型名が表示されている部分をクリック
    (バージョンによって表示される画面は異なります)

  3. FMVサポートの「機種別サポート情報・ダウンロード」ページが表示されます。
    「製品仕様(ハードウェア構成など)」をクリックします。

    「製品仕様」をクリック
    (FMVUH01006の場合の表示例)

  4. 仕様一覧が表示されます。
    CPUやメモリなどの仕様を確認します。

    仕様一覧が表示
    (FMVUH01006の仕様一覧の表示例)
アドバイス

FMVアドバイザー / 富士通アドバイザーの付属機種や使い方など、詳細は次のQ&Aをご覧ください。

Q&AFMVアドバイザー / 富士通アドバイザーについて教えてください。




FMVサポートのホームページから仕様を確認する

My Cloud アカウントに仕様を確認する機種が登録されている場合は、FMVサポートのホームページにログインして製品仕様のページを表示します。

所有機種以外の仕様など、FMVサポートのホームページにログインせずに仕様を確認したい場合は、型名を検索して製品仕様のページを表示します。

次の中から、手順を確認したい項目をクリックし展開してください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

FMVサポートのホームページにログインして仕様を確認する方法

FMVサポートのホームページにログインして仕様を確認する方法は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. FMVサポートページを開きます。

    My CloudFMVサポート

  2. 画面上部にユーザー登録番号が表示されていることを確認します。

    ユーザー登録番号が表示
    (FMV3515H1Wの場合の表示例)

    アドバイス

    ユーザー登録番号が表示されていない場合は、「ログイン」をクリックしてください。

    「ログイン」をクリック

    ログイン画面が表示されたら、My Cloud ID(メールアドレス)またはユーザー登録番号(10桁の数字)とパスワードを入力して、「ログイン」ボタンをクリックします。

    「ログイン」ボタンをクリック


  3. 画面上部に、仕様を確認したい機種が表示されていることを確認します。

    仕様を確認したい機種が表示されていることを確認
    (FMV3515H1Wの場合の表示例)

    アドバイス

    • 異なる機種が表示されている場合は、画面右の「他の登録製品を選択」をクリックします。

      「他の登録製品を選択」をクリック
      (FMV3515H1Wの場合の表示例)

    • 「登録製品一覧」と表示されたら、仕様を確認したい機種の「選択する」ボタンをクリックします。

      「選択する」ボタンをクリック

  4. 「製品仕様(ハードウェア構成)」をクリックします。

    「製品仕様(ハードウェア構成)」をクリック
    (FMV3515H1Wの場合の表示例)

  5. 仕様一覧が表示されます。
    CPUやメモリなどの仕様を確認します。

    CPUやメモリなどの仕様を確認
    (FMV3515H1Wの仕様一覧の表示例)

FMVサポートのホームページにログインせずに仕様を確認する方法

FMVサポートのホームページにログインせずに仕様を確認する方法は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「機種別サポート情報・ダウンロード」ページを開きます。

    MyCloud機種別サポート情報・ダウンロード

  2. 「機種を選択する」と表示されます。
    「型名を入力して選択」に、ご利用の機種の「型名」を半角で入力し、「型名検索」ボタンをクリックします。

    「型名検索」ボタンをクリック
    (「FMV3515H1W」と入力した場合の表示例)

    アドバイス


  3. 「製品型名から検索する」と表示されます。
    確認したい機種をクリックし、「決定」ボタンをクリックします。

    「決定」ボタンをクリック
    (「FMV3515H1W」と入力して検索した例)

    アドバイス

    • 複数機種が表示された場合は、確認したい機種を選んでクリックし、「決定」ボタンをクリックします。

      「決定」ボタンをクリック
      (「FMVN77H」と入力して検索した例)

    • 「検索結果が0件でした。」と表示される場合は、入力した型名が正しいことを確認してください。
      型名に誤りがない場合は、法人向けパソコンの可能性があります。

      法人向けパソコンのサポート情報は、次のページをご覧ください。

      富士通株式会社 FMWORLD(法人)
      FMWORLD.NETサポート情報 富士通 法人向けパソコン(PC)・タブレット製品情報

      富士通株式会社 FMWORLD(法人)
      FMWORLD.NET今までに発表した製品

  4. 「選択された機種」と表示されます。
    「製品仕様(ハードウェア構成など)」をクリックします。

    「製品仕様(ハードウェア構成など)」をクリック
    (FMV3515H1Wの場合の表示例)

  5. 仕様一覧が表示されます。
    CPUやメモリなどの仕様を確認します。

    CPUやメモリなどの仕様を確認
    (FMV3515H1Wの仕様一覧の表示例)

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる



QUADERNO(電子ペーパー)の仕様を確認する

電子ペーパー QUADERNOの仕様は次のページをご覧ください。



Chromebookの仕様を確認する

Chromebookの仕様は次のページをご覧ください。

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