Q&Aナンバー【2610-3783】更新日:2016年1月9日

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「Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバー」(32・64ビット共用)の修正項目とインストール方法について(2013年10月発表モデル : LIFEBOOK AH30/L ほか)

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2013年10月発表モデルLIFEBOOK AH30/L、他・・・
対象OS
  • Windows 8.1 (64-bit)
  • Windows 8.1 Pro (64-bit)
  • Windows 8.1 Enterprise (64-bit)
  • Windows 8.1 (32-bit)
  • Windows 8.1 Pro (32-bit)
  • Windows 8.1 Enterprise (32-bit)
  • Windows 8 (64-bit)
  • Windows 8 Pro (64-bit)
  • Windows 8 Enterprise (64-bit)
  • Windows 8 (32-bit)
  • Windows 8 Pro (32-bit)
  • Windows 8 Enterprise (32-bit)

質問

以下の添付ソフトが公開されています。

【ドライバ名・バージョン】
Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバー V8.018

【対象機種】
次のいずれかの名称で表示される Realtek 社製 LAN 搭載モデル

Realtek PCIe GBE Family Controller
Realtek PCIe FE Family Controller

【修正項目】
◇V8.018
1) 稀に通信できなくなる不具合を修正しました。
2) Windows 8.1 に対応しました。

◇V8.012
1) Shutdown ARP Offload パラメーターを新規に追加。

◇V8.003
1) 新規リリース。

回答

次の順序で、Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバーをインストールします。


手順1入手手順

次の手順で、ドライバーをダウンロードします。

ダウンロードRealtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバー


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを表示させます。

    重要
    Internet Explorer のデスクトップアプリ版で、「ダウンロード」ページを表示してください。
    Windows ストア アプリ版は、ファイルをダウンロードする場所を変更できません。

  2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「Realtek PCIe GBE/FE Family Controller LAN ドライバー[E1016638.exe、5.67MB ( 5944727 bytes )] 」をクリックします。

    ダウンロードファイル

  3. 「www.fmworld.net から E1016638.exe(5.66MB)を実行または保存しますか?」と表示されます。
    「保存」ボタンの右にある「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューから、「名前を付けて保存」をクリックします。

    名前を付けて保存

  4. 「名前を付けて保存」が表示されます。
    左側の一覧から「デスクトップ」をクリックします。

    デスクトップ

    アドバイス
    左側に一覧が表示されない場合は、「フォルダーの参照」をクリックします。

  5. 「保存」ボタンをクリックします。

    「保存」ボタン

  6. ダウンロードが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

  7. 「E1016638.exe のダウンロードが完了しました。」と表示されます。
    「×」ボタンをクリックします。

    ダウンロードが完了しました

  8. 「×」ボタンをクリックし、Internet Explorer を終了します。

  9. デスクトップに「E1016638」(または「E1016638.exe」)アイコンが作成されたことを確認します。

    E1016638

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. ダウンロードして保存した、「E1016638」(または「E1016638.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    E1016638

    アドバイス
    「スタート」が表示されているときは、デスクトップタイルをクリックししてから、手順1.を行います。

    「デスクトップ」タイル

  2. 黒い画面が しばらく表示され、デスクトップに「re8018w8」フォルダーが作成されます。
    作成された「re8018w8」フォルダーをダブルクリックします。

    「re8018w8」フォルダー

  3. 「setup」(または「setup.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    setup

  4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  5. 「Realtek Ethernet Controller Driverの InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    Realte Ethernet Controller Driverの InstallShield Wizard へようこそ

  6. 「プログラムインストールの準備完了」と表示されます。
    「インストール」ボタンをクリックします。

    プログラムインストールの準備完了

    アドバイス
    「プログラムを変更、修正、または削除します。」と表示された場合は、 「修正」をクリックし、「次へ」ボタンをクリックします。

  7. 「セットアップステータス」と表示されます。
    インストールが完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    セットアップステータス

  8. 「InstallShield Wizard の完了」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタン

  9. 「×」ボタンをクリックし、「re8018w8」フォルダーを閉じます。

  10. 「PC」または「コンピューター」をを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    「PC」を右クリック→「プロパティ」

    アドバイス
    「ユーザーアカウント制御」が表示されたときは、「続行」ボタンをクリックします。

  11. 「システム」が表示されます。
    「デバイスマネージャー」をクリックします。

    デバイスマネージャー

  12. 「ネットワークアダプター」の左にある三角をクリックします。

    ネットワークアダプター

  13. 次のいずれかを右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    • Realtek PCIe GBE Family Controller
    • Realtek PCIe FE Family Controller

    プロパティ

  14. 「Realtek PCIe GBE Family Controller のプロパティ」または「Realtek PCIe FE Family Controllerのプロパティ」が表示されます。
    「全般」タブをクリックします。

    「全般」タブ

    アドバイス
    「設定の変更」が表示されている場合、「設定の変更」をクリックします。
    「ユーザーアカウント制御」が表示されたら、管理者アカウントのパスワードを入力し、「はい」ボタンをクリックします。

  15. 「詳細設定」タブをクリックします。

    「詳細設定」タブ

  16. 「省電力型イーサネット(EEE)」をクリックします。

    省電力型イーサネット(EEE)

  17. 「値」の「▼」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「無効」をクリックします。

    無効

  18. 「フローコントロール」をクリックします。

    フローコントロール

  19. 「値」の「▼」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「無効」をクリックします。

    無効

  20. 「OK」ボタンをクリックします。

    OK

  21. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャ」を閉じます。

  22. 「×」ボタンをクリックし、「システム」を閉じます。

  23. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

    アドバイス
    タブレットをお使いの場合、画面の右端の外から、中へスワイプします。

  24. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  25. 「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    再起動

    パソコンが再起動します。

手順4インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    「デスクトップ」タイル

  2. 「PC」または「コンピューター」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    「PC」を右クリック→「プロパティ」

  3. 「システム」が表示されます。
    「デバイスマネージャー」をクリックします。

    デバイスマネージャー

  4. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「ネットワークアダプター」の左にある三角をクリックします。

    ネットワークアダプター

  5. 次のいずれかをクリックし、右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    • Realtek PCIe GBE Family Controller
    • Realtek PCIe FE Family Controller

    プロパティ

  6. 「Realtek PCIe GBE Family Controllerのプロパティ」または「Realtek PCIe FE Family Controllerのプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックします。

    「ドライバー」タブ

  7. バージョンを確認します。
    正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「8.18.621.2013」と表示されます。

    バージョンを確認

  8. 「ドライバーの詳細」ボタンをクリックします。

    「ドライバーの詳細」ボタン

  9. 「ドライバーファイル」欄から次のいずれかをクリックします。

    • 32ビット版の場合
      C:¥Windows¥system32¥DRIVERS¥Rt630x86.sys

    • 64ビット版
      C:¥Windows¥system32¥DRIVERS¥Rt630x64.sys

    ドライバーファイル

  10. 「ファイルバージョン」を確認します。
    正常にインストールされているときは、「ファイルバージョン」の右側に「8.018.0621.2013」と表示されます。

    「ファイルバージョン」を確認

  11. 「×」ボタンをクリックし、「ドライバーファイルの詳細」を閉じます。

  12. 「×」ボタンをクリックし、「Realtek PCIe GBE Family Controllerのプロパティ」または「Realtek PCIe FE Family Controllerのプロパティ」を閉じます。

  13. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

  14. 「×」ボタンをクリックし、「システム」を閉じます。

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。


操作手順

  1. デスクトップの「E1016638」(または「E1016638.exe」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    削除

  2. 「re8018w8」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    削除

  3. デスクトップ上から、アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

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