- 2024年10月発表モデル以降に搭載されているアプリで、上のアプリ以外は当社がサポートします。
使い方・トラブルのご相談 - 2024年1月発表モデル以前をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧になり確認してください。
添付されているアプリのお問い合わせ先を教えてください。（2024年1月発表モデル以前）
Q&Aナンバー【2711-3730】更新日：2026年10月6日
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添付されているアプリのお問い合わせ先を教えてください。（2024年10月発表モデル以降）
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
パソコンに添付されているアプリのお問い合わせ先を教えてください
回答
次の中から、問い合わせ先を確認したいアプリの項目をクリックしてください。
ホームページなどに、活用事例やQ&A事例などが掲載されている場合もあります。
※ 搭載されているアプリは、お使いの機種により異なります。
Microsoft Office Home & Business 2024
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft OneNote
日本マイクロソフト株式会社 マイクロソフト サポート窓口
| URL | ： | https://aka.ms/online |
Microsoft 365 Personal (24か月版) / Office Home & Business 2024 オプション付
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft OneNote
Microsoft Access
Microsoft Publisher
日本マイクロソフト株式会社 マイクロソフト サポート窓口
| URL | ： | https://aka.ms/online |
マカフィー® リブセーフ™
マカフィー株式会社 カスタマーサポート
| URL | ： | https://www.mcafee.com/support/ |
| 上記マカフィーサポートページ内の「お問い合わせ」をクリックし、お問い合わせページにアクセスしてください。 マカフィー リブセーフの有効期限まで、サポートいたします。 |
Google Chrome ブラウザ
Google LLC Google Chrome ヘルプセンター
| URL | ： | https://support.google.com/chrome/ |
ｉ-フィルター® for マルチデバイス
デジタルアーツ株式会社 サポートセンター
| URL | ： | https://www.daj.jp/cs/support/pc/if6/contact/ |
| 試用期間中、サポートいたします。 | ||
Power2Go
PowerDirector
PowerDirector for FMV
PowerDVD
CyberLink Power Media Player
サイバーリンク株式会社 サイバーリンクカスタマーサポート
| 電話 | ： | 0570-080-110（ナビダイヤル）、03-5205-7670（一部のIP電話から） |
| 受付時間 | ： | 10:00〜13:00、14:00〜17:00（土・日・祝日・特別休業日を除く） |
| URL | ： | https://jp.cyberlink.com/support/index.html |
みやブル（旧「詐欺ウォール / Internet SagiWall」）
BBSS株式会社 みやブルサポートセンター
| 電話 | ： | 03-6683-6236 |
| 受付時間 | ： | 10:00〜12:00、13:00〜17:00（土・日・祝日・特別休業日を除く） |
| 問い合わせWebフォーム | ： | https://bbsoft.bbss.co.jp/contact/inquiryInputSw.do |
| 体験期間中、サポートいたします。 | ||
「ソフ得」ソフト使い放題 by OPTiM
株式会社オプティム ソフ得 ソフト使い放題サービスセンター
| FAQ | ： | https://azby.fmworld.net/monthly/faq.html?unlimitedfrom=unlimitedNavi_faq#unlimited |
| お問い合わせフォーム | ： | https://optim-support-help.zendesk.com/hc/ja/requests/new |
| ご契約中のお客様はお電話での問い合わせも可能です。 | ||
| 電話 | ： | 050-3816-6964 |
| 受付時間 | ： | 9:00〜18:00（年中無休） |
筆ぐるめ
ソースネクスト株式会社 筆ぐるめインフォメーションセンター
| URL | ： | https://fudegurume.jp/ |
| お問い合わせフォーム | ： | https://support.sourcenext.com/fa/support/web/form301.html |
※ 有料サポートについて
アプリのお問い合わせ先の中には、サポートを有料としている場合がありますので、ご了承ください。
※ ご使用にあたって
本ソフトウェア製品の中には第三者のソフトウェア製品が含まれています。
お客様の本ソフトウェア製品の使用開始については、お客様が弊社の「ご使用条件」に同意された時点とし、第三者のソフトウェア製品についても同時に使用開始とさせていただきます。
なお、第三者のソフトウェアについては、製品の中に特に記載された契約条件がある場合には、その契約条件に従い、取り扱われるものとします。
ご参考
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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