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Q&Aナンバー【2805-2364】更新日:2015年12月11日

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DVDレコーダーや他のパソコンで録画したDVDが再生できません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

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集計結果は翌日反映されます。

質問

DVDレコーダーや他のパソコンでDVDに録画した映像が、FMVパソコンで再生できません。

回答

DVDレコーダーや他のパソコンで録画したDVDが、お使いの機種で再生できないときは、次の点を順番に確認します。

アドバイス
以前は再生できたDVDが再生できなくなった場合は、次のQ&Aをご覧ください。


1番目の確認項目DVDを正しくセットする

DVDは正しくセットされていないと、再生できません。
正しくセットされているかどうかを確認し、されていないときは、セットをし直してください。

  • トレーの中央に突起があるCD/DVDドライブの場合

    ディスクのレーベル面が見えるように持ち、トレーの中央の突起にディスクの穴を合わせ、「パチン」と音がするまで、しっかりとはめ込みます。

    重要
    パソコン本体が転倒しないようトレーを手で押さえてください。

    「パチン」と音がするまでしっかりとはめ込む
    (ESPRIMOの例)

    「パチン」と音がするまでしっかりとはめ込む
    (LIFEBOOKの例)

  • トレーの中央が空洞になっているCD/DVDドライブの場合

    ディスクのレーベル面が見えるように持ち、トレーの丸いくぼみに、ディスクを合わせます。

    重要
    ディスクを入れたまま何度もトレーを開閉すると、ディスクの位置がずれることがあります。

    丸いくぼみにディスクを合わせる
    (ESPRIMOの例)

  • スロットに差し込むCD/DVDドライブの場合

    ディスクのレーベル面が見えるように持ち、スロットに差し込みます。

    スロットに差し込む
    (ESPRIMOの例)

2番目の確認項目DVDの汚れを取り除く

DVDが汚れていたり、DVDに水滴が付いていたりすると、再生できないことがあります。

DVDを傷つけないように、、少し湿らせたやわらかい布で中央から外側へ向かって拭いた後、乾いた布で拭きとってください。
クリーナーなどは使わないでください。


3番目の確認項目パソコンを再起動する

一時的な問題によって、DVDを再生できないことがあります。
パソコンを再起動してください。

「スタート」ボタン、またはチャームからパソコンを再起動してください。

アドバイス
Windows 10、またはWindows 8.1/8を再起動する方法について詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。



4番目の確認項目DVDの種類を確認する

書き込み可能なDVDは数種類あり、再生には対応しているDVDドライブが必要です。

代表的なDVDは、次のとおりです。

  • DVD-R、DVD-RW(4.7GB)

  • DVD+R、DVD+RW(4.7GB)

  • DVD-R DL(8.5GB)(二層式)

  • DVD+R DL(8.5GB)(二層式)

  • DVD-RAM(4.7GB、9.4GB)

  • RAM2(DVD-RAM2)(4.7GB)

お使いの機種によって、再生できるDVDは異なります。
再生できるディスクを確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A使用できるディスクを確認する方法を教えてください。

アドバイス
RAM2(DVD-RAM2)が使用できるかどうかを確認する場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&ARAM2(DVD-RAM2)について教えてください。


5番目の確認項目DVDの記録形式を変更する

DVDの記録形式によっては、FMVパソコンで再生できません。

DVDレコーダーや他のパソコンがお手元にあるときは、次の記録形式でDVDを作成して、再生してください。

  • DVD-VIDEO

  • DVD-VR

  • DVD+VR

作成し直したDVDを再生できた場合は、再生できなかったDVDの記録形式に、お使いの機種が対応していない可能性があります。

アドバイス
DVD-VIDEO、DVD-VR、DVD+VRでも、再生を保証するものではありません。


6番目の確認項目CPRM方式のDVDかどうかを確認する

CPRM方式で著作権を保護されたDVDは、機種によって再生できないことがあります。

再生できないDVDがCPRM方式かどうかを確認します。
確認方法は、DVDを作成した機器のマニュアルなどをご覧ください。


7番目の確認項目他のDVDを再生できるかどうかを確認する

お使いの機種に添付のアプリケーションディスクなど、他のDVDをセットして、正しく再生できるかどうかを確認します。

他のDVDが再生できたときは、再生できないDVDに傷が付いていたり、DVDが極端に反っていたりするなど、DVDに問題がある可能性があります。


8番目の確認項目BIOSをご購入時の状態に戻す

BIOS設定をご購入時の状態に戻すと、問題が解決することがあります。
次のQ&Aをご覧になり、BIOS設定をご購入時の状態に戻しください。

Q&ABIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。


9番目の確認項目電話お問い合わせ窓口に問い合わせる

ここまでの項目をご覧になっても、DVDが再生できなかったときは、次のQ&Aをご覧になり富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口でご相談ください。

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