Q&Aナンバー【2806-4644】更新日:2013年8月5日
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USB機器を接続すると「電力の限界を超えました。」とエラーメッセージが表示されます。
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
USB機器を接続すると「ハブポートの電力の限界を超えました。」と表示されます。
対処方法を教えてください。
対処方法を教えてください。
回答
複数のUSB機器を接続しているときなどに、次のメッセージが表示されることがあります。
メッセージが表示されたときは、接続したUSB機器へ供給される電力が不足しています。
対処方法は、次のとおりです。
複数のUSB機器を接続しているときは、使用していないUSB機器を取り外します。
必要なUSB機器だけを接続したときに、メッセージが表示されるかどうかを確認します。
USB機器を接続するUSBコネクタを変更することで、メッセージが表示されなくなることがあります。
現在接続しているUSBコネクタとは別のUSBコネクタで接続して、メッセージが表示されるかどうかを確認します。
パソコンに静電気など微量の電気が溜まり、正常に動作していない可能性があります。
次の手順でパソコンの放電を行って、メッセージが表示されるかどうかを確認します。
BIOSを購入時の状態に戻すことで、メッセージが表示されるかどうかを確認します。
次のQ&Aをご覧になり、BIOS設定の初期化を行ってください。
BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
これまでの項目をすべて確認してもメッセージが表示されるときは、ハードウェアが故障している可能性があります。
故障や修理に関する受付窓口へお問い合わせください。
故障や修理に関する受付窓口については、次のFMVサポートのホームページをご覧ください。
故障や修理に関する受付窓口(新しいウィンドウで表示)
- USBハブの限界の超過
- 「xxxxxx」がハブポートの電力の限界を超えました。
「xxxxxx」には、USBマウスやプリンターなど、接続した機器の名称が表示されます。 - USBハブの電力供給を超えました。
メッセージが表示されたときは、接続したUSB機器へ供給される電力が不足しています。
対処方法は、次のとおりです。
手順1使用していないUSB機器を取り外す
複数のUSB機器を接続しているときは、使用していないUSB機器を取り外します。
必要なUSB機器だけを接続したときに、メッセージが表示されるかどうかを確認します。
- パソコン本体のUSBコネクタは1つあたり最大500mAまでの電力を供給することができます。
- USB 機器には次の2つの種類があります。
- バスパワー
バスパワーの機器は、接続したパソコンのUSBコネクタやUSBハブから電力を供給し、動作します。 - セルフパワー
セルフパワーの機器は、ACアダプタやバッテリを内蔵しています。
機器によっては、電力の供給が可能な場合があります。
バスパワーの機器を複数台接続したときにエラーが発生したときは、セルフパワーに対応したUSBハブを併用することで、USB機器への供給電力の不足が解消されることがあります。 - バスパワー
手順2接続するUSBコネクタを変更する
USB機器を接続するUSBコネクタを変更することで、メッセージが表示されなくなることがあります。
現在接続しているUSBコネクタとは別のUSBコネクタで接続して、メッセージが表示されるかどうかを確認します。
手順3パソコンを放電する
パソコンに静電気など微量の電気が溜まり、正常に動作していない可能性があります。
次の手順でパソコンの放電を行って、メッセージが表示されるかどうかを確認します。
- パソコン本体とコンセント口の両端から電源ケーブルを外します。
FMV-BIBLO をお使いの場合は、バッテリも取り外します。 - 増設した周辺機器(プリンターなど)を取り外します。
メモリは取り外す必要はありません。 - FMV-BIBLOをお使いの場合は2分間、FMV-DESKPOWERをお使いの場合は1分間、そのままの状態でしばらく待ちます。
- 取り外したケーブルやバッテリを、しっかりと取り付けます。
- 電源ボタンを押してパソコンを起動し、メッセージが表示されるかどうかを確認します。
手順4BIOSを購入時の状態に戻す
BIOSを購入時の状態に戻すことで、メッセージが表示されるかどうかを確認します。
次のQ&Aをご覧になり、BIOS設定の初期化を行ってください。
BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
手順5故障や修理に関する受付窓口へ問い合わせる
これまでの項目をすべて確認してもメッセージが表示されるときは、ハードウェアが故障している可能性があります。
故障や修理に関する受付窓口へお問い合わせください。
故障や修理に関する受付窓口については、次のFMVサポートのホームページをご覧ください。
故障や修理に関する受付窓口(新しいウィンドウで表示)