[アップデートナビ] 「DigitalTVboxがタスクトレイに常駐しているとインストールできません。」と表示されます。

アップデートナビでは、DigitalTVboxやデジタルテレビドライバの更新をするときに、DigitalTVboxが起動しているかどうかを確認します。

そのため、DigitalTVboxが起動しているときや完全に終了していないときは、次のメッセージが表示されます。

• DigitalTVboxがタスクトレイに常駐しているとインストールできません。DigitalTVboxを終了したら、「OK」ボタンを押してください。
  
  
  

メッセージが表示されたときは、DigitalTVboxを完全に終了させた後に、アップデートナビを再開します。


DigitalTVboxは、パソコンを起動すると自動的に常駐し、「DigitalTVbox」アイコンが通知領域に表示されます。

次の手順で、DigitalTVboxを終了し、アップデートナビを再開します。

1. 通知領域に表示されている、青い画面のテレビが描かれた、「DigitalTVbox」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「終了する」をクリックします。
   
   
   
   
   「DigitalTVbox」アイコンが表示されない場合は、「＜」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
2. 「DigitalTVboxを完全に終了します。」と表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
3. 通知領域に、「DigitalTVbox」アイコンが表示されていないことを確認します。
   
   
4. 「DigitalTVboxがタスクトレイに常駐しているとインストールできません。」画面の、「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
5. アップデートナビの更新が再開されたことを確認します。
   
   
   DigitalTVboxで予約録画を設定している場合は、アップデートナビの更新が終了した後に、DigitalTVboxを起動してください。