[Windows 10] パソコンを初期状態に戻す（リカバリ）方法について教えてください。

このPCを初期状態に戻す機能を使うと、パソコンはご購入時に近い状態に戻ります。
パソコンを初期状態に戻したい（リカバリを実行したい）場合、通常は「このPCを初期状態に戻す」を実行します。

手順は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 10] 「このPCを初期状態に戻す」（リカバリ）の実行方法を教えてください。

• 「Windows 回復環境」を搭載している機種は、Windowsが起動していない状態からでも、「このPCを初期状態に戻す」を実行できます。
  「Windows 回復環境」を搭載している機種は、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。
  
  「Windows 回復環境」を実行する方法を教えてください。
  
  なお、「Windows 回復環境」を搭載していない機種は、通常、Windowsが起動している状態から、「このPCを初期状態に戻す」を実行します。
  
  
• Windowsが起動しないときに、しばらく待っていると「自動修復」が表示されることがあります。
  「自動修復」から、「このPCを初期状態に戻す」を実行できます。
  
  手順は、次のQ&Aをご覧ください。
  
  [Windows 10] 「自動修復」や「オプションの選択」が表示された状態から、リカバリする方法を教えてください。

回復ドライブとは、Windowsが起動しなくなった場合など、トラブルが発生した場合の解決に利用できるドライブです。
回復ドライブは、Windowsが起動できるときに、事前に作成しておく必要があります。

回復ドライブでリカバリを実行すると、パソコンはご購入時に近い状態に戻ります。
目的に応じて、次のQ&Aをご覧ください。

• 回復ドライブを作成する方法
  
  [Windows 10] 回復ドライブを作成する方法を教えてください。
  
  
• 回復ドライブでリカバリする方法
  
  [Windows 10] 回復ドライブでリカバリする方法を教えてください。

「このPCを初期状態に戻す」を実行できない場合で、回復ドライブを作成していなかったり、破損・紛失してしまったりしたときは、「リカバリUSBメモリからのリカバリ」の手順で、リカバリを実行します。

「このPCを初期状態に戻す」を実行できない場合で、回復ドライブを作成していなかったり、破損・紛失してしまったりしたときは、リカバリUSBメモリからご購入時の状態に戻すリカバリを実行します。

リカバリUSBメモリは、有償で提供しています。

リカバリUSBメモリからリカバリすると、パソコンはご購入時の状態とまったく同じ状態になります。
手順は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 10] リカバリUSBメモリでリカバリする方法を教えてください。

• リカバリUSBメモリによっては、リカバリを実行するうと、購入時の状態からアップデートが適用される場合があります。
  
  
• リカバリUSBメモリは、次のホームページから購入できます。
  
  リカバリメディア有償サービス

システムイメージをバックアップしたときの状態に復元できます。

システムイメージをバックアップする前に、インストールしたり、設定したりしたアプリケーションは、復元後にすぐに使えます。
「このPCを初期状態に戻す」よりも簡単に、パソコンが正常に動作していたときの状態へ戻せます。

ただし、トラブルが発生する前に、システムイメージのバックアップが必要です。
目的に応じて、次のQ&Aをご覧ください。

• システムイメージをバックアップする方法
  
  [Windows 10] システムイメージをバックアップする方法を教えてください。
  
  
• システムイメージを復元する方法
  
  [Windows 10] システムイメージを復元する方法を教えてください。