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Q&Aナンバー【2904-7190】更新日:2019年4月24日

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FMVパソコンに添付されているアプリケーションやWindowsの問い合わせ窓口を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • すべて

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

回答

内容に応じて問い合わせ先が異なります


Windowsの操作やトラブルについて


お使いのOS問い合わせ先
・ご購入時にインストールされているOSをそのままお使いの場合

・ご購入時にインストールされているOSを変更してお使いの場合(※1)
Windowsの使い方、リカバリ方法、アプリケーションやドライバーのインストール手順などは、FMVテクニカルセンターまでお問い合わせください。

MyCloudお困りごとのご相談(新しいウィンドウで表示)
・マイクロソフト社のパッケージを購入し、OSを変更してお使いの場合マイクロソフト社が提供するパッケージを購入し、OSを変更したパソコンの操作については、マイクロソフト社の窓口までお問い合わせください。

マイクロソフト社 Windows製品および Office 製品の無償サポート
Windows製品および Office 製品の無償サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/875330

(※1)ご購入時にインストールされているOSを変更してお使いの場合とは、次の場合を指します。

  • Windows 8.1/8の機種を、Windows 10にアップグレードした。(アップグレード対象機種のみ)

  • Windows 8の機種を、Windows 8.1にアップデートした。

アプリケーションの操作やトラブルについて


お使いのアプリケーション問い合わせ先
Officeなど、マイクロソフト社製のアプリケーションマイクロソフト社の窓口までお問い合わせください。

マイクロソフト社 Windows製品および Office 製品の無償サポート
Windows製品および Office 製品の無償サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/875330
マイクロソフト社製品以外アプリケーションによって、お問い合わせ先が異なります。
次のQ&Aをご覧になり、お問い合わせ先を確認して下さい。

Q&A添付されているアプリケーションの概要や一覧、お問い合わせ先を確認する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

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