- 画面が復帰しない場合は、次のQ&Aをご覧になり、対処してください。
[Windows 11] スリープから復帰できません。 - パソコンが省電力状態に移行するまでの時間を変更したいときは、次のQ&Aをご覧ください。[Windows 11] 省電力状態（スリープ / 休止状態 / 画面オフ）に移行するまでの時間を変更する方法を教えてください。
Q&Aナンバー【3006-4578】更新日：2025年10月7日
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[Windows 11] 画面が暗くなりました。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
画面が暗くなりました。
回答
発生している現象によって対処方法が異なります。
次の中から発生している現象に応じた項目をクリックして、手順を確認してください。
画面が暗くなったり、明るくなったりする場合
明るさセンサーや省電力機能などによって、画面が暗くなったり、明るくなったりすることがあります。
次のQ&Aをご覧になり、設定を確認してください。 画面が暗くなったり、明るくなったりします。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降）
しばらく操作していないと画面が真っ暗になる場合
省電力機能によって、ディスプレイの電源が切れたり、スリープに移行すると、画面が真っ暗になります。
画面が真っ暗になったときは、次の操作を行って、復帰するまでお待ちください。
- キーボードの【↑】【↓】【←】【→】キーや【Shift】キーを押す
- マウスを動かす
- フラットポイントの操作面に触れる
操作を行っても画面が復帰しないときや、タブレットをお使いのときは、電源ボタンをポチッと1回だけ押してください。
アドバイス
画面は暗いが文字などは見える場合
画面が暗くなっても、起動時のロゴやデスクトップ画面は見える場合は、次の内容を順番に確認してください。
1番目の確認項目明るさを調節する
明るさを調節して、画面が正常に表示されるかどうかを確認します。
明るさの調節方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 11] 画面の明るさを調節する方法を教えてください。
アドバイス
パソコン本体／液晶ディスプレイ分離型をご利用の場合は、ディスプレイのボタンで明るさを調節してください。
設定方法は、ディスプレイによって異なります。
ディスプレイのマニュアルをご覧になり、調節してください。
ディスプレイのマニュアルをダウンロードする方法は、次のQ&Aをご覧ください。 液晶ディスプレイのマニュアルをダウンロードする方法を教えてください。
2番目の確認項目現象が発生する画面を確認する
パソコンを再起動し、起動時に表示される「FMV」や「FUJITSU」などのロゴ画面も暗いかどうかを確認します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックし、パソコンを再起動します。
- 起動時に表示される、「FMV」や「FUJITSU」などのロゴ画面も暗いかどうかを確認します。
（ロゴ画面の表示例）アドバイスロゴ画面での確認が難しい場合は、次のQ&Aをご覧になり、BIOSセットアップの画面で確認してください。
確認ができたら、次の中から当てはまる項目をクリックして、引き続き対処してください。
ロゴ画面も暗い場合
ロゴ画面やBIOSセットアップの画面も暗い場合は、次の内容を順番に確認してください。
強制終了スイッチを押す / パソコンを放電する
一時的に、ハードウェアが正常に動作していない可能性があります。
強制終了スイッチの押下、またはパソコンの放電を行います。
- 強制終了スイッチを搭載している機種をお使いの場合は、強制終了スイッチを押してください。
強制終了スイッチの搭載機種や使い方は、次のQ&Aをご覧ください。強制終了スイッチについて教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降） - 強制終了スイッチを搭載していない機種をお使いの場合は、パソコンを放電してください。
パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。パソコンを放電する方法を教えてください。
アドバイス
強制終了スイッチとは、主にパソコン本体下面の直径2〜3ミリ程度の穴の中にあるスイッチで、スイッチの近くに「RESET」や「OFF」、「REPAIR」と刻印されています。
ノートパソコンやタブレットパソコンに搭載されています。（一部の機種を除く）
（刻印の例）
故障診断をする
強制終了スイッチの押下 / パソコンの放電で改善しない場合は、物理的な問題が発生している可能性があります。
「ネットで修理申し込み」で故障診断を行ってください。
「ネットで修理申し込み」の詳細は、次のページをご覧ください。
ネットで修理申し込みサインイン画面やデスクトップ画面から暗くなる場合
ロゴ画面は正常に表示され、Windowsのサインイン画面やデスクトップ画面から暗くなる場合は、次の内容を順番に確認してください。
ディスプレイドライバーを再インストールする
ディスプレイドライバーが正しく動作していない可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、最新のディスプレイドライバーをインストールしてください。
FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。
最新のディスプレイドライバーが提供されていないときは、ご購入時のディスプレイドライバーを再インストールします。
ディスプレイドライバーの再インストール方法は、次のQ&Aをご覧ください。
ディスプレイドライバーを再インストールする方法を教えてください。（2021年10月発表モデル以降）
BIOSの設定を初期化する
BIOSの設定が正しくない可能性があります。
次のQ&Aをご覧になり、BIOSの設定を初期化してください。
BIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降）
強制終了スイッチを押す / パソコンを放電する
一時的に、ハードウェアが正常に動作していない可能性があります。
強制終了スイッチの押下、またはパソコンの放電を行います。
- 強制終了スイッチを搭載している機種をお使いの場合は、強制終了スイッチを押してください。
強制終了スイッチの搭載機種や使い方は、次のQ&Aをご覧ください。強制終了スイッチについて教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降） - 強制終了スイッチを搭載していない機種をお使いの場合は、パソコンを放電してください。
パソコンを放電する方法は、次のQ&Aをご覧ください。パソコンを放電する方法を教えてください。
アドバイス
強制終了スイッチとは、主にパソコン本体下面の直径2〜3ミリ程度の穴の中にあるスイッチで、スイッチの近くに「RESET」や「OFF」、「REPAIR」と刻印されています。
ノートパソコンやタブレットパソコンに搭載されています。（一部の機種を除く）
（刻印の例）
窓口に相談する
これまでの項目を確認しても改善しなかった場合は、パソコンの状態を詳しく確認する必要があります。
チャットサポートにお問い合わせください。
窓口の詳細は、次のページをご覧ください。
ご参考
該当する項目が無い場合は、次のQ&Aの2番目の確認項目以降をご覧になり、対処してください。[Windows 11] パソコンの画面の表示がおかしくなりました。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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