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Q&Aナンバー【3008-4518】更新日:2011年7月15日

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[ウイルスバスター2010] 赤色の枠で「メールのセキュリティ上の脅威が見つかりました」と表示されます。

対象機種とOS (全て表示) このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 2010年冬モデルESPRIMO、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium (64-bit)
  • Windows 7 Professional (64-bit)
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Professional

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

メール検索機能によってウイルスが検索され、「メールのセキュリティ上の脅威が見つかりました」と表示されました。

回答

受信メール、送信メール、Webメールの検索中にウイルスが見つかり、駆除 / ファイル削除の処理ができなかった場合には、「メールのセキュリティ上の脅威が見つかりました」と表示されます。

「メールのセキュリティ上の脅威が見つかりました」とメッセージが表示された場合は、ウイルスが見つかったファイルは処理されていません。
受信メールや送信メール、ダウンロードした添付ファイルを開くことでウイルスに感染する恐れがあります。

メールやファイルは開かずに削除することをお勧めします。

アドバイス
表示されるメッセージは、次のとおりです。

  • 受信メールでウイルスが見つかった場合

    メールのセキュリティ上の脅威が見つかりました
    メールで受信したファイルの中にセキュリティ上の脅威が見つかりました。

  • 送信メールでウイルスが見つかった場合

    メールのセキュリティ上の脅威が見つかりました
    メールで送信したファイルの中にセキュリティ上の脅威が見つかりました。
    このメッセージをただちに削除してください。

  • Webメールでウイルスが見つかった場合

    メールのセキュリティ上の脅威が見つかりました
    メールで受信したファイルの中にセキュリティ上の脅威が見つかりました。
    このメッセージをただちに削除してください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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