Q&Aナンバー【3011-1416】更新日：2017年7月8日
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Windowsの「回復」機能から起動できるメニューの一部で要求されるパスワード入力時に「パスワードが正しくありません」と表示されます。
このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。
| 対象機種 | 2017年5月・7月発表モデルESPRIMO FH52/B2、他・・・ |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
Windowsの「回復」機能から起動できるメニューの一部で要求されるパスワード入力時に「パスワードが正しくありません」と表示されます。
回答
【発生現象】
Windowsの「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「今すぐ再起動する」から起動できる「トラブルシューティング」メニューの一部でパスワード入力時に「パスワードが正しくありません」と表示されます。
【対処方法】
パスワード入力時、英語・数字はキーの刻印どおりに入力できますが、記号を入力される場合は、次の通り読み替えて入力し、パスワード入力を完了してください。
“ → Shift + :
= → Shift + 9
: → Shift + ;
& → Shift + 7
~ → Shift + 半角/全角
] → [
‘ → :
| → Shift + ]
+ → Shift + ^
( → Shift + ^
@ → Shift + 2
* → Shift + 8
) → Shift + 0
[→ @
} → Shift + [
^ → Shift + 6
` → 半角/全角
_ → Shift + -
¥ → ]
{ → Shift + @
マイクロソフト社 サポート技術情報
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4024992/error-8007012a-or-80070057-may-occur-when-attempting-to-change-the-key
Windowsの「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「今すぐ再起動する」から起動できる「トラブルシューティング」メニューの一部でパスワード入力時に「パスワードが正しくありません」と表示されます。
【対処方法】
パスワード入力時、英語・数字はキーの刻印どおりに入力できますが、記号を入力される場合は、次の通り読み替えて入力し、パスワード入力を完了してください。
“ → Shift + :
= → Shift + 9
: → Shift + ;
& → Shift + 7
~ → Shift + 半角/全角
] → [
‘ → :
| → Shift + ]
+ → Shift + ^
( → Shift + ^
@ → Shift + 2
* → Shift + 8
) → Shift + 0
[→ @
} → Shift + [
^ → Shift + 6
` → 半角/全角
_ → Shift + -
¥ → ]
{ → Shift + @
マイクロソフト社 サポート技術情報
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4024992/error-8007012a-or-80070057-may-occur-when-attempting-to-change-the-key
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